to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla, Elazığ şubesi bağlı olarak kullandığım ihtiyaç kredimde devletimizin çıkardığı 30 gün ve üzeri gecikmeli borç yapılandırma hakkından yararlanmak istedim. Mayıs 2025’te 30 günlük gecikme oluştuğunda, ödeme gücüm kalmadığını fark edip hem müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem de mobil bankacılık üzerinden başvurular yaparak, tüm kriterleri sağlamama rağmen uzun vadeli yapılandırma talebinde bulundum.
Tüm şartları yerine getirmeme ve ödeyemeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sadece “uygun değilsiniz” denilerek talebim reddedildi. Bu süreçte geciken iki taksiti, etrafımdan borç para bularak ödemek zorunda kaldım ve ciddi anlamda maddi olarak çok zor durumda bırakıldım. Devletin tanıdığı yapılandırma hakkından yararlandırılmadım.
Şu anda 24 ay vadeli, aylık yaklaşık 16.400 TL taksitli bir borcum bulunuyor ve bu taksitleri mevcut şartlarda ödemem mümkün değil. Buna rağmen, tüm bu yaşananlardan sonra bana sadece 12 ay vadeli yeni bir yapılandırma teklifi sunuldu ve bu teklif de benim açımdan gerçekçi ve uygulanabilir olmaktan çok uzak.
Yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini, devletin sunduğu imkanlara uygun, gelir durumumu dikkate alan, daha uzun vadeli ve ödenebilir taksitlerle kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Uygun vade ve taksit seçenekleriyle makul bir çözüm üretilmesini istiyorum.
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık neredeyse bir senedir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ekonomik olarak zor bir dönemden geçiyorum, farklı bankalara da borçlarım olduğu için gelir‑gider dengem bozuldu ve mevcut kredimi artık bu haliyle ödemekte zorlanıyorum. Kredimin daha ...
QNB Finansbank’ta bulunan 36 ay vadeli, yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için yeni yasa kapsamında yapılandırma uygunluğum olmasına rağmen, banka tarafından yapılandırma talebim “yapılandırmaya uygun değil” denilerek reddediliyor. Aynı şekilde bankaya ait kredi kartı ve diğer kredi bor...
QNB Finansbank’tan Temmuz 2025’te 24 ay vadeli olarak kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebime, ödeme gücüne uygun bir çözüm sunulmamasından dolayı şikayetçiyim. Toplam yaklaşık 200.000 TL civarındaki borcumu ödemek istiyorum; ancak banka, ödeme durumumu dikkate almadan yüksek taksi...
QNB Finansbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin taksitlerini, mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum nedeniyle bir süredir ödeyemiyorum. Borcumu ödemekten kaçmıyorum, aksine daha uzun vadeye yayılmış, gelirimle uyumlu taksitlerle düzenli şekilde ödemek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil ...
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi düzenli olarak 18.240 TL taksitlerle ödüyordum. İşlerimin bozulması nedeniyle ödemelerimde gecikme yaşadım ve bu yüzden bankayı arayarak kredimi yapılandırmak istedim. Kredimin bitmesine yaklaşık 13 ay kalmıştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana...
Yorumlar