Devletin 30 Gün Gecikmeli Kredi Yeniden Yapılandırma Hakkı Red Edildi Ve Finansbank Mağdur Etti

QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla, Elazığ şubesi bağlı olarak kullandığım ihtiyaç kredimde devletimizin çıkardığı 30 gün ve üzeri gecikmeli borç yapılandırma hakkından yararlanmak istedim. Mayıs 2025’te 30 günlük gecikme oluştuğunda, ödeme gücüm kalmadığını fark edip hem müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem de mobil bankacılık üzerinden başvurular yaparak, tüm kriterleri sağlamama rağmen uzun vadeli yapılandırma talebinde bulundum.

Tüm şartları yerine getirmeme ve ödeyemeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sadece “uygun değilsiniz” denilerek talebim reddedildi. Bu süreçte geciken iki taksiti, etrafımdan borç para bularak ödemek zorunda kaldım ve ciddi anlamda maddi olarak çok zor durumda bırakıldım. Devletin tanıdığı yapılandırma hakkından yararlandırılmadım.

Şu anda 24 ay vadeli, aylık yaklaşık 16.400 TL taksitli bir borcum bulunuyor ve bu taksitleri mevcut şartlarda ödemem mümkün değil. Buna rağmen, tüm bu yaşananlardan sonra bana sadece 12 ay vadeli yeni bir yapılandırma teklifi sunuldu ve bu teklif de benim açımdan gerçekçi ve uygulanabilir olmaktan çok uzak.

Yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini, devletin sunduğu imkanlara uygun, gelir durumumu dikkate alan, daha uzun vadeli ve ödenebilir taksitlerle kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Uygun vade ve taksit seçenekleriyle makul bir çözüm üretilmesini istiyorum.