Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CardFinans Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
19 Ocak 23:28
289
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı”

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı sahibiyim. Sonu 6691 ile biten kredi kartımdan, Adana’daki hesabıma bağlı olarak, 23.12.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Alınan bu üyelik aidatı, herhangi bir ek hizmetten yararlanmam karşılığında olmadığı için kesintiyi haksız buluyorum.

Önceki yıllarda da kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş, ancak talebim üzerine bu ücretler iptal edilerek tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl yeniden kart aidatı alınması beni mağdur etmektedir.

Söz konusu 1.115,50 TL yıllık üyelik ücretinin, kesildiği kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak haklarımı aramak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Türkiye Bankalar Birliği’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

19 Ocak 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Büşra
Büşra
21 Ocak 23:50

İade yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Olması Gereken Karttan Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
08 Ocak 12:37
178

profile
17 Ekim 2025 00:31
243

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum

profile
09 Aralık 2025 11:16
455

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri