Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Bankadan Bilgilendirme Almadım

Rümeysa

QNB Türkiye

15 Haziran 2025 14:56

453

QNB Finansbank Trendyol kartımdan 10 Haziran 2025 te 27.920 TL (500 sterlin) bkg Hotel Booking.com adına bilgim dışında çekim yapılmış ve asla bana bilgilendirme mesajı vs. Gönderilmedi. Kartımı kaybetmedim veya üçüncü kişilerle paylaşmadım. Ayrıca banka bu yüksek tutarlı işlem hakkında bana asla bilgi vermedi. Bu usulsüz işlemin giderilmesi ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu güvenlik açığı ciddi bir sorun belli ki ilk kişi ben değilim

bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-bankadan-bilgilendirme-almadim-1.jpg

Destekleyenler

Elif

1 Destek ,

1 Yorum

QNB Türkiye

15 Haziran 2025 14:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Elif

16 Haziran 2025 12:30

Rümeysa hanım aynısını ben de yasıyorum sanırım sistematik bir şekilde yapılıyor be fark ettiğim aynı otel üzerinden gerçekleşmesi ve bankalar bunca şikayete rağmen net bir şekilde bunu bu otelden gelen ödemeleri iptal etmiyor niyeyse ben bankayla görüştüm provizyonda olduğu için şikayet oluşturamadılar provizyondan düşünce olusturabilirmisim ve süreç başlayabilirmiş sizdeki durum nedir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Ve Bankanın İlgisizliği

Okan

QNB Türkiye

10 Ağustos 2025 02:02

1.238

QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımla 08/08/2025 tarihinde bilgim dışında 1028€ (51.467₺) tutarında 'BKG Hotel at Booking Amsterdam' adlı internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; herhangi bir onay kodu, mesaj veya bilgilendirme de tarafıma ulaşmamıştır. Durumu fa...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islem-ve-bankanin-ilgisizligi-1.jpg

Çağla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Finansbank'ta Yetkisiz İşlem Ve Geciken İnceleme Süreci

Çağla

QNB Türkiye

18 Şubat 2025 17:08

427

QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımda 29 Aralık 2024 tarihinde bilgim dışında 2.350 TL çekildi. Hemen bankaya başvurarak işlem itirazında bulun...

Onaysız Yüksek Tutar Harcama Ve Bankadan Geri Dönüş Alamama Mağduriyeti

Kadir

QNB Türkiye

07 Ağustos 2025 15:36

1.784

09.07.2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan, BKG*Hotel at Booking.com adına 18.937,64 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve iznim dışında, 3D Secure kullanılmadan, şifre veya onay olmadan bu işlem gerçekleşmiştir. İşlem provizyonda görünmesine rağmen, hemen bank...

1 Destek

4 Yorum