Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Nakit Avans İşlemlerim Kapatıldı
QNB kredi kartımın nakit avans ve ekstre taksit işlemleri yaklaşık 15 gündür kapalı durumda. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu işlemlerin kapatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sonu 3351 ile biten kredi kartımda hiçbir ödeme gecikmem olmamasına rağmen, hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden nakit avans çekimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bu konuda destek alamadım. Nakit avans işlemlerimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ederim
Olumsuz sonuçlandı





