to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımın borcunu, bakanlık ve devlet yetkililerinin duyurduğu borç yapılandırma ve taksitlendirme i...mkânlarından yararlanarak ödemek istedim. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma/taksitlendirme talebimi iletmeme rağmen, talebimin alındığı söylendi ancak ne
"Banka çözdü, teşekkür ediyorum"
2025 yılından beri QNB Finansbank kartımdan her ay düzenli olarak “Webpos Asis İstanbul” adıyla 209,99 TL civarında çeki...mler yapıldığını fark ettim. Bu ay ise aynı tutar üç kez üst üste çekilmiş. Ben bu ödemeleri başta Apple üzerinden yapılan normal bir satın alma zannediyordum, ancak daha sonra bun
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyoru...m. 13 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden ekstre taksit başvurusu
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından sonu 0055 ile biten bireysel kredi kartımdan 26.0...2.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir
QNB Finansbank kredi kartım ile Trendyol üzerinden yaptığım taksitli bir alışverişte, ürünü iade etmeme rağmen iade süre...cinde sorun yaşamaktayım. Ürün 3 taksitli olarak alınmış ve iade edilmiş olmasına rağmen, Mart dönemine ait olan 3. taksit iadesi ekstrede görünmemektedir. Sonu 4582 ile biten kred
QNB nezdinde kullandığım kredili mevduat hesabımın ekstre kesim tarihini Ocak ayından sonra Şubat ayı için 6’sı yerine 2...’si olacak şekilde değiştirdim. Ancak Şubat’ın 2’sinde ekstre kesilmedi, sistem Mart’ın 2’sine atlayarak ekstreyi bir ay sonrasına taşıdı. Mart ayında kesilmesini hiç talep etmediğ
30 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Kasım ve ar...alık aylarında düzenlenen hesap ekstrelerimde, “taksitli nakit avans ödül geri alımı” adı altında iki kez 533,00 TL olmak üzere toplam 1.066,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını fa
"Teşekkür ederim"
QNB Trendyol kredi kartımın 12 Kasım 2025, 12 Aralık 2025 ve 12 Ocak 2025 tarihli ekstrelerinde “taksitli avans ödül ger...i alım” adı altında her ay 400 TL olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde bilgim olmadığı için müşteri temsilcisiyle
"Düzeltme ve ücreti iadesi yapıldı, teşekkür ediyorum."
1 Aralık'ta QNB Trendyol Kart’ıma bağlı QNB Trendyol sanal kartım ile Trendyol üzerinden 21.455 TL tutarında, 9 taksitli... bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde bu işlemi Trendyol üzerinden iptal etmeme rağmen, tutar kredi kartımdan çekildi ve taksitleri ekstreme yansıtıldı. QNB nezdindeki müşter
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın sonu 9156 ile biten kartıma, 22.12.2...025 tarihinde ekstreye "taksitli nakit avans ödül geri alımı" başlığıyla ya
QNB kredi kartımı yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ekstre taksitlendirme yapmak istediğimde sistem... tarafından sürekli reddediliyorum. Asgari tutarı ödeyip kalan borcu taksitlendirmek istediğimde ise banka tarafından bunun artık banka politikası gereği hiçbir müşteriye yapılmadı
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Ekim ayında yaklaşık 20.000 TL ve Kasım ayında yaklaşık 30.000 TL olan ekstrele...rim için ekstre taksitlendirme talebinde bulundum, ancak tarafıma taksitlendirme yapılmadığı ve böyle bir işlemin olmadığı söylendi. Birçok bankada ekstre taksitlendirme imkânı va
QNB'nin kredi kartı sahibiyim. Son iki aydır kredi kartı ekstrelerim, sistemde görünen tutardan daha fazla kesiliyor ve ...canlı desteğe her başvurduğumda "Bir önceki aydan kalan borç" şeklinde geçiştirici bir cevap alıyorum. Aynı sorunu bu ay, Kasım–Aralık döneminde de yaşadım. 17 Kasım tarihinde kre
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartıma, banka tarafından gönderilen faizsiz taksitli nakit avans bildirimi üzerine 3 ...taksitli nakit avans kullandım. Bildirimde ve işlem sırasında faizsiz olduğu, toplam geri ödemenin de 7.500 TL olacağı açıkça yazıyordu. Ancak sonrasında ekstrede taksitlere faiz
CardFinans kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam borcum 710... bin tl civarındayken bankanın faiz işletmesiyle borcum 784 bin tl’ye yükseldi ve bu tutarı tek seferde ödeyebilmem kesinlikle mümkün değil. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumu
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartım üzerinden 20.08.2025 tarihinde, %0 faizli ve 3 ...ay vadeli, 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Bu işlem sır
14.11.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla bir hayat sigortası poli...çesi satın aldım. İşlemin hemen ardından sistem, ödememi tek tıkla taksitle
16 Kasım 2025 tarihinde, QNB kredi kartımın (son dört hanesi 2664) ekstresine "taksitli nakit avans ödül geri alım" adı ...altında 249,60 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. %0 faiz seçeneğiyle 7.500 TL tutarında nakit avans çekmiştim ve bütün taksitleri zamanında ödedim. Konuyla ilgili olarak müşteri h
7 Ekim 2025 tarihinde QNB Trabzonspor kredi kartımla gerçekleştirdiğim taksitli nakit avans işlemi sonrasında, ekstrede ...“taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 410 TL, 61,50 TL ve 61,50 TL olmak üzere toplamda 533 TL tutarında ekstra ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin nedeniyle
QNB Finansbank Troy kredi kartıma ait "faizsiz taksitli nakit avans" kampanyasına 3 ay önce mobil uygulama üzerinden kat...ıldım. Kampanya koşullarında, her ekstre dönemi için bir harcama sözü verilmesi gerekiyordu ve ben de her ay en az bir harcama yaptım. Buna rağmen, 28 Eylül tarihinde, ekim ekstrem
QNB Finansbank tarafından 3 ay önce %0 faizli ve 3 ay vadeli, 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Tüm ta...ksit ödemelerimi mobil uygulama üzerinden, zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Son taksiti ödedikten sonra, hesap ekstreme “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
