to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı İadesi İsteniyor
8 Mart 21:46348
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mart ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şu ana kadar bu aidatın iadesi için banka ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Uzun süredir müşteriniz olmam ve kartımı aktif kullanmam nedeniyle, yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve dönüş yapılmasını rica ederim.
8 Mart 21:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
