to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan iş yerimize gelen operasyon yetkililerinin yönlendirmesiyle kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasın...da özellikle kart aidatını sordum, ilk yıl kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağı, sadece Troy değil Visa veya Mastercard tercih edebileceğimiz ve buna rağmen yine ilk yıl aida
"Teşekkürler ParaPuan yüklemesi olsaydı keşke bir de ge de olsa ödüyoruz senelerdir :)"
"Teşekkürler"
QNB ile ilk kez müşteri olurken “ilk müşteriye özel faizsiz 15.000 TL Nakit... avans” kampanyası kapsamında başvurum 13 Şubat 2026 tarihinde onaylandı. A
Yaklaşık 15 Mart 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum QNB Finansbank gspara kredi kartıma, 15.04.2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap özetimde fark ettim. Kartı alırken ve reklamlarda ilk yıl kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellikle vurgulandı
QNB’nin QNB Ekstra kredi kartımdan 14 Nisan’da 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Öğrenci olmama ...ve kart limitimin de oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücreti onaylamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak “
"Hızlı bir şekilde çözüm ürettiğiniz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 10.000 TL limitli kartıma 12.04.2026 tarihin...de 982 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını fark ett
QNB Finansbank Bonus kredi kartımı her ay düzenli olarak son ödeme tarihinde ve asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama ra...ğmen, Ocak 2026 ile Mart 2026 tarihleri arasındaki dönemlerde ekstrelerime “alışveriş faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu üç aylık süreçte toplamda yaklaşık 2.500
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık neredeyse bir senedir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ekono...mik olarak zor bir dönemden geçiyorum, farklı bankalara da borçlarım olduğu için gelir‑gider dengem bozuldu ve mevcut kredimi artık bu haliyle ödemekte zorlanıyorum. Kredimin daha
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma verdiğim otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında tarafıma para ödülü t...anımlanmıştı. Otomatik ödeme talimatım halen aktif olmasına ve faturalarım düzenli olarak bu karttan ödenmeye devam etmesine rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde bu ödül hiçbir bilgilend
QNB Finansbank’tan Temmuz 2025’te 24 ay vadeli olarak kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebime, ödeme g...ücüne uygun bir çözüm sunulmamasından dolayı şikayetçiyim. Toplam yaklaşık 200.000 TL civarındaki borcumu ödemek istiyorum; ancak banka, ödeme durumumu dikkate almadan yüksek taksi
QNB Finansbank müşterisiyim. 08.04.2024 tarihinde 153 9522 18 numaralı vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “Raha...t Paket” adı altında 20.474 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu paket için herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmadığım halde aynı gün iç
"Kısa zamanda geri dönüş yaparak memnuniyet odaklı çözüm sunan QNB'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımı 03/2026 tarihinden beri kullanmaktayım. 14 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tar...ihi 24/04/2026 olan kart ekstresinde, 982,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir
"Teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 6397 olan kredi kartıma, 27.03.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca başka bir karta geçebileceğim ya da 650 TL ParaPuan yükleyebilecekler
14.04.2026 tarihinde QNB’nin Fenerpara uygulamasına, Instagram’da gördüğüm faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için... kayıt oldum. Reklamda faizsiz kredi imkanı sunuluyordu; bu nedenle başvuru yapmaya karar verdim. Ancak Fenerpara uygulamasına girdiğimde karşıma yalnızca faizli kredi teklifi çık
QNB mobil uygulaması üzerinden, sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için müşteri oldum. Ancak kredi ...başvurusu sırasında işlemime bir türlü devam edemiyorum, sistem açıkta görünen başka bir kredim olduğu için yeni kredi vermiyor. Bahsi geçen açıkta görünen kredi toplam 3 taksitli
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 7144 olan QNB Extra kredi kartıma 28.0...3.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart
QNB tarafından kullanılan kredi kartımın son dört hanesi 5967 olan kartıma,... 03.04.2026 tarihli ekstrede 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı
Kredi kartı haksız aidat ücreti Son dört hanesi 4674 olan QNB Troy kredi kartıma 06.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, ban
Son dört hanesi 5544 olan QNB Extra kredi kartıma 10.04.2026 tarihli ekstre...me 1.115,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değ
Son dört hanesi 9980 olan QNB Finansbank kredi kartıma 09.04.2026 tarihine ait 982,50 TL yıllık aidat ekstreme yansıtılm...ıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyel
QNB Finansbank ile yaklaşık 5 aydır telefon numarası güncelleme problemimi çözmeye çalışıyorum ve hâlâ hiçbir sonuç alam...ıyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim için eski telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor ve borcumu ödeyemiyorum. Süre
QNB Finansbank’ta bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın kapatılması için 13.04.202...6 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
