to read complaints and reviews, or file yours.QNB mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “size özel” 0 faizli, 3 taksitli hazır ek hesap kampanyası bildirimi v...e SMS’i gönderildi. Mesajda, hazır ek hesap limitime başvurmam halinde tek seferlik 20.000 TL’ye kadar, 3 aya varan taksitli işlemde aylık %0 faiz oranından yararlanabileceğim ifad
QNB’nin internet sitesinde yer alan ayrıcalıklar bölümünde belirtilen mevduat şartlarını sağlıyor olmama rağmen, bu ayrı...calıktan yararlandırılmadım. İnternet sayfasında en az 1.250.000 TL mevduat şartı yazıyor ve hesabımda bu tutarın üzerinde mevduat bulunmasına rağmen, 4 Ağustos’ta yaptığım görüşme
QNB Finansbank’ta bilgim ve isteğim dışında adıma açıldığını düşündüğüm bir kredi kartı üzerinden Moka ünite kullanılara...k Yemeksepeti harcamaları yapılmıştır. Söz konusu hesap ve kart bana ait değildir, bu kart için hiçbir başvurum ya da onayım olmamıştır ve kart fiziksel olarak da hiçbir zaman elim
"Banka tarafımla tekrar iletişime geçti, kartın talebimle inaktif durumda olduğunu, bir haftalık sürecin sonunda kalıcı olarak kapatılacağını ve kapatılma tarihi itibarıyla kart yıllık üyelik ücretinin iadesini kendilerinden talep edebileceğimi belirtti. Sorun, şimdilik çözülmüş olarak görünüyor. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın 1.400.000 TL olan bireysel kullanılabilir limitinin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...dan 100.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kalan 1.300.000 TL’lik kısmın da “hastane acil kullanılabilir limit” olarak ayrıldığını görüyorum. Bu durum yaklaşık 2 gündür bu şekilde
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden uzun süredir kredi başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır mobil uygulamada ...kredi başvuru ekranına girdiğimde “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz, geçici bir sistem sorunu oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmadan ana sayfaya yönlendiriliyoru
"Şikayet sonrası kart iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkür"
QNB bankadan yaklaşık 4 ay önce aldığım Troy kredi kartımdan, kartın henüz ...bir senesi dolmamış olmasına rağmen 1.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden adıma kayıtlı görünen bir QNB hesab...ı fark ettim. Bu hesapla ilgili herhangi bir başvurum ya da net bir hatırla
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2080 ile biten kartımdan 19.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ...kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Konuyla
"Para iadesi banka tarafından bugün itibariyle gerçekleşti teşekkür ediyorum."
14.07.2026 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 1606 ola...n kartımın bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. Massimo Dutti adlı int
QNB Finansbank mobil uygulamasında ana sayfada görünen “%0 faizli taksitli nakit avans, hemen karta başvurun” ifadesine ...güvenerek başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak onay sonrası karşıma çıkan taksitli nakit avans faiz oranı %3,99 olarak göründü. Uygulamada açıkça %0 faiz ibaresi yer alması
QNB bünyesinde kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımın borcu 4 gündür gecikmede. Toplam 107.000 TL borcum ve 35.00...0 TL asgari ödeme tutarım bulunuyor. Gelir durumum gereği bu tutarı tek seferde ve bu şartlarda ödeyemediğim için bankadan makul bir yapılandırma talep ediyorum. Şu ana kadar iki
QNB Maltepe şubesine emekli maaşımı ve çocuklarımın maaşlarını taşıdım. Emekli promosyonu için geçen ay onay verdim, tar...afıma 5 iş günü içinde yatırılacağı ve özellikle perşembe günü hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen bugün 6. İş günü olmasına ve bugün de cuma olmasına karşın hâlâ promosyonum y
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’tan internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredi...m için, gelir durumum ve mevcut ekonomik koşullar nedeniyle daha esnek ve u
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım. Bugün müşteri temsilcinizle yaptığım telefon görüş...mesinde, 139.000 TL tutarındaki kart borcumu 18 ay vadeyle yapılandırmak istediğimi belirttim. Devletin kredi kartı borç yapılandırmaları için açıkladığı faiz oranları 2,99 ile 3,1
08.07.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Mimarsinan Mahallesi, Mimarsinan Caddesi No:33 adresindeki QNB Finansbank Mimarsi...nan Şubesi’ne Sultanbeyli’den geldim. Yoğun İstanbul trafiği nedeniyle şubeye saat 17.00 civarında ulaşabildim. Şube kapısı kapalıydı. Güvenlik görevlisine, trafik nedeniyle gecikt
QNB çağrı merkezi üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle ilgili cayma hakkımın kullandırılmaması nedeniyle şikayetçiy...im. 230.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım ve yasal cayma süresi içinde, 3. Günde krediden caymak istedim. Cayma işlemini mobil bankacılık üzerinden değil, özellikle m
QNB 101 online staj programına başvurdum ve genel yetenek sınavına girdim. 16 Temmuz ile 28 Temmuz tarihleri arasında sı...nav sonuçlarımın ve sürecin devamına ilişkin bilgilendirme beklerken, tarafıma yalnızca mülakat davetine katılmadığıma dair bir e‑posta gönderildi. Ancak bu tarihlerden önce bana h
"Sürece tekrardan dahil edildiğim için çok teşekkür ederim"
QNB tarafından verilen sonu 2051 ile biten QNB Masterpass kredi kartımdan, 21.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti ola...rak 982,50 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Çekilen bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini ist
QNB tarafından verilen sonu 4171 ile biten kredi kartıma, 20 Temmuz 2026 tarihinde tek seferde 982,50 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayıl
"Teşekkür ederim"
QNB Türkiye Staj Programı kapsamındaki QNB 101 online staj programına başvu...rdum ve 15 Temmuz 2026 tarihine kadar tamamlamam gereken genel yetenek test
"Sorunun çözümüne verdikleri önem ve alakadan dolayı tüm ilgilenenlere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
