to read complaints and reviews, or file yours.
SGK emekli maaşımı yalnızca emekli promosyonu taahhüdüne güvenerek QNB Finansbank’a taşıdım ve başvurumu bankanın mobil ...şubesi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında, maaş ödemesi yapıldıktan sonra promosyonumun en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. 25.02.2026
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
QNB’nin yıllardır müşterisiyim ve kredi kartımın limiti daha önce 25.000 TL... iken Aralık ayında mobil uygulamadan kendi isteğimle 6.000 TL’ye düşürdüm.
SGK emekli maaşımı 01.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a taşıyarak emekli promosyonu için başvuru yaptım. Bana, maaş öde...mesi yapıldıktan sonra promosyonun en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. 25.02.2026 tarihinde ilk maaşım hesaba geçti ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ
QNB Finansbank’ın Fenerpara adlı yeni bankamatik kartına yaklaşık bir ay önce çağrı merkezinden başvurdum; ancak kartım ...hâlâ teslim edilmedi. Başvuru sırasında kartın makul bir süre içinde adresime ulaştırılacağı söylendi, fakat İstanbul Pendik’teki adresime bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılm
QNB’nin yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvu...ru yapmak istedim. Ancak kampanya detaylarında belirtilen şartları sağlamama rağmen, sistem üzerinden bu faizsiz krediyi kullanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
QNB tarafından henüz 1,5 aylık olan kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Kartı çok kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen b
Sonu 2903 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yans...ıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
"Teşekkürler"
Başlık: QNB Gerçekleşmeyen İşlem Tutarını Tahsil Etti – İade Etmezse Tazminat Davası Açacağım Yurt dışında bulunduğum s...ırada QNB kredi kartımla bir internet sitesi üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem tarafından açık şekilde “işlem başarısız” uyarısı verilmiş, herhang
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını görmekt...eyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı bulunmayan bir kredi kartı türünü açıkç
28 Şubat sabah saat 10.00 civarında Android işletim sistemli Samsung s23 Ultra telefonumdan QNB Finansbank mobil uygulam...asına girdiğimde, tarafıma 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli bir nakit avans kampanyası sunuldu. Ekranda, kredi kartına başvurmam durumunda bu nakit avans kampanyasınd
QNB ile hiçbir zaman bir hesabım, kartım ya da herhangi bir ürünüm olmadı; buna dair herhangi bir başvuru da yapmadım. B...una rağmen bir süredir QNB adına “değerli müşterimiz” diye başlayan SMS’ler alıyorum ve kendimi bu bankanın müşterisi bile değilken böyle mesajlar almak beni ciddi şekilde tedirgin
QNB mobil bankacılık üzerinden TOKİ konut başvurusu için ödeme yaptım, ancak kura sonucu açıklanmasına rağmen başvuru be...delimin hâlâ hesabıma geçmedi. Ö*** F**** Y**** hesabından, hem kendi adına hem de F**** Y**** adına TOKİ hesabına iki adet başvuru bedeli olarak toplam 10.000 TL ödeme yapıldı. K
"Talebim üzerine talebim gerçekleştirildi."
QNB mobil bankacılık üzerinden hem ihtiyaç kredim hem de ek hesabım için öd...eme güçlüğü yaşamam nedeniyle 21.02.2026 tarihinde yapılandırma talebinde b
QNB’den 24 Eylül 2025 tarihinden beri “değerli müşterimiz” şeklinde hitap eden SMS’ler almaktayım. Ancak ben QNB’ye kayı...t olmadım, bankanızda müşteri olmak için herhangi bir başvuru yapmadım ve tarafıma ait bir hesap açılması için de onay vermedim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 3 ay vadeli, sıfır faizli 60.000 TL kredi kampanyasını gördüğüm için bankaya m...üşteri oldum. Bugün mobil uygulama üzerinden bu kredi için başvuru yaptım ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Başka bir bankada sadece tek bir kredi kar
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 16 Şubat 2024 tarihinde 413 TL ve 16 Şubat 2025 tarihinde 680,50 TL olma...k üzere iki farklı dönemde yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarların iadesi için banka ile görüştüğümde, 2024 yılına ait kart aidatının “geçmiş
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyasına güvenerek bankaya üye oldum. 20 Şubat tarihinde mo...bil uygulama üzerinden kampanya kapsamındaki faizsiz krediye başvuru yaptım ancak başvurum herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile gör
23 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank Alanya Atatürk Caddesi şubesinden bir banka personeli tarafından arandım. Bana, kr...edi kartımdan 3 taksit halinde kullanılabilecek, 150.000 TL tutarında ve toplam geri ödemesi 155.000 TL olacak, bana özel bir kampanyadan bahsedildi. Her şeyin bu şekilde olacağını
QNB’nin online müşterisi olmak için 16.02.2026 tarihinde başvuru yaparak müşteri oldum. 15.02.2026 tarihinde ise online ...müşteri olanlara 150.000 TL’ye kadar düşük faizli kredi imkanı sunulduğuna dair kampanya bilgilendirmesini gördüm. Ancak müşteri olduktan sonra sistem üzerinden kredi kullanmak ist
Eşim ve ben QNB Finansbank müşterisiyiz ve bankanın “Maaşını Taşı” kampanyasından faydalanmak istiyoruz ancak Şubat ayın...dan beri internet şubesinde bu kampanya bize hiç görünmüyor, herhangi bir başvuru ekranı çıkmıyor. Aktif müşteri olmamıza rağmen kampanyanın tarafımıza tanımlanmamış olması bizi ma
QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kar...t seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden Cumartesi günü 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum.... Kredi notum iyi olmasına rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Yeni müşteri olarak sunulan 2,99 faiz oranından yararlanmak istiyordum. Başvurum reddedili
QNB Finansbank’tan almış olduğum CardFinans Troy kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen hesabıma yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kasım–Aralık ayları arasında 980 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş görünüyor. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100