to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimin Silinmesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
QNB Finansbank sistemlerinde kayıtlı olan kişisel bilgilerimin (e-posta, telefon ve ev adresim) silinmesi için dün destek e-posta adresinize başvurdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bankada aktif bir hesabım, kredi kartım veya borcum bulunmamaktadır. Tüm bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir iletişim yöntemiyle tarafıma ulaşılmamasını talep ediyorum. Kişisel veri güvenliğim açısından bu konuda hızlı bir şekilde işlem yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Konu hakkında yasal yükümlülükler kapsamında gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
