Banka Adı Kullanılarak Yapılan Şüpheli Telefon Aramaları Hakkında Şikayet

26 Kasım günü saat 13.02 civarında, kendini QNB Finansbank görevlisi olarak tanıtan bir kişi, 0501********96 numaralı hattan beni arayarak adıma 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ve %0 faizli kredi çıktığını söyledi. Ben de yüz yüze görüşmek istediğimi ve hangi şubeden aradıklarını sorduğumda, karşı taraf küfrederek telefonu kapattı.

Bu olayın ardından durumu QNB Finansbank’a bildirdim. Bana savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiği söylendi; ancak iş yoğunluğum nedeniyle henüz başvuruda bulunamadım. Yine de kendi adları kullanılarak yapılan bu girişimle ilgili olarak asıl takibi ve hukuki süreci başlatması gereken tarafın banka olduğunu düşünüyorum.

QNB Finansbank’ın, adı kullanılarak yapılan bu tür faaliyetlerle ilgili olarak 0501********96 numaralı hat başta olmak üzere gerekli araştırmaları yapmasını, bu numara ve benzeri hatlar hakkında işlem başlatmasını ve müşterilerini bu tür aramalara karşı daha açık ve güçlü şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.