to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans banka kartımda biriken puanları hiçbir yerd...e kullanamıyorum. Bankanın mobil uygulamasında puan bakiyem açıkça görünüyo
QNB Finansbank kredi kartıma ait mobil şubeye girdiğimde, bugün hesabımda -1.157 TL şeklinde eksi bakiye göründüğünü far...k ettim. Ancak kart limitim bittiği halde herhangi bir harcama yapmadım ve limit aşımı yapacak bir işlemim bulunmuyor. Daha önce kartımın borcunu da ödemiştim, yaklaşık 1.500 TL c
"Teşekkür ederim"
25/11/2025 Salı günü saat 11.23 sıralarında, QNB Finansbank’a ait 4961 ile ...başlayan CardFinans nakit kartımdan, Webpos yurt dışı üzerinden iznim ve bi
QNB Finansbank’ta çok eski bir personel vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır bu hesabı kapatmak istiyorum ancak ...ne mobil bankacılıktan, ne çağrı merkezinden, ne de şubelerden hesabımı kapatamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabımın açıldığı şubeye gitmem gerektiği söylendi; fakat ben şu anda Kon
QNB Finansbank maaş kartımı bugün kullanmaya çalıştığımda, hem online alışverişte hem de kendi hesabıma para aktarırken ...“Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım. Kartımda yeterli bakiye mevcut ve hesabım aktif olmasına rağmen hiçbir işlem
QNB Finansbank bireysel hesabımı QNB Mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. 5 Kasım 2025 tarihinden beri para transfer...i yapmak istediğimde "Eksik dökümanınız var" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir tutara özel değil; tüm
QNB Finansbank bireysel hesabımı QNB Mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Son iki gündür para transferi yapmak isted...iğimde 'Eksik dökümanınız var' şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Transfer etmeye çalıştığım tutar 6.000 TL, fakat bu sorun sadece
QNB Trendyol kredi kartımla ilgili 3 Kasım’da ciddi bir bakiye uyuşmazlığı yaşadım ve acil açıklama talep ediyorum. 2 Ka...sım hesap kesim tarihim. 31 Ekim’de QNB hesabıma 12.000 TL yükledim. Hesabımda 12.000 TL varken 4.888 TL’lik alışveriş yaptım. 3 Kasım’da, bu harcamayı kapatmak için 5.000 TL daha
"Teşekkürlwr"
QNB Finansbank Fix Troy kredi kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda. Önce...den bir gecikmem olmuştu fakat tüm borcumu kapattım. Buna rağmen kartımın l
QNB Ankara Bilkent Şubesi'nde hesabımda eksik bakiye problemi yaşıyorum. Net olarak bildiğim kadarıyla toplamda 4.000 TL... eksik bulunuyor. Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve bu, ikinci kez başıma geliyor. Hesaplarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Konu ile ilgili olarak hem şube he
QNB Finansbank müşterisiyim ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Kart ve ek hesap borçlarımı her zaman gününde ya... da öncesinde ödemekteyim. Eylül ayında ek hesabıma 150.000 TL borç ödedim, ardından iş dolayısıyla başka bir hesaba para transfer ettim. 17 Eylül tarihinde hesabıma tekrar para gi
QNB Finansbank’ta maaşımın yattığı ana hesabımı uzun süredir sorunsuz kulla...nıyordum. Ancak yaklaşık 2 haftadır hesabımdan para transferi yapamıyorum v
QNB mobil uygulaması üzerinden dün 11.000 TL tutarında bireysel bir ödeme yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmas...ına rağmen, “Eksik belgeleri tamamlayıp işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak hangi belgelerin eksik olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle i
"Sorunum geçte olsa çözüme kavuştu teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 14 Aralık 2024 tarihinde bilgim d...ışında bir işlem gerçekleşti. Bu durumu hemen bankaya bildirdim ve bana işl
28 Ağustos 2025 tarihinde QNB hesabımdan EFT işlemi gerçekleştirdiğimde, Artı Para limitim kullanılarak hesabım 18.105,5...8₺ eksi bakiyeye düştü. Aynı gün içerisinde (yaklaşık 7 dakika sonra) hesabıma para girişi oldu ve eksi bakiye kapandı. Ancak, bu kısa süreli eksi bakiye için 1 Eylül 2025 tarihind
3 yıldır QNB Finansbank Eskişehir şubesinde bulunan vadesiz hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Bugün hesabımdan 8.000 T...L para çekmek istediğimde, banka tarafından şubeye gitmem gerektiği söylendi ve içerideki paramı çekemedim. Eksik belge olduğu belirtildi ancak hangi belgenin eksik olduğu konusund
"Sorun çözüldü tşkür ederim"
QNB Finansbank Konya Şubesi’nden 8 Temmuz’da sıfır araç almak için araç bayisine 135.000 TL EFT yaptım ve dekontu bayiye... ilettim. Araç teslim edildi. Ancak yaklaşık iki ay sonra, 5 Eylül’de bayi tarafından arandım ve ödemenin eksik olduğu, EFT’nin iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine hesap
QNB Finansbank çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, kredi kartımın limit dışında kullanımına izin verilmemesini ve e...ksi bakiyenin kapatılmasını talep ettim. Temsilci bu işlemin gerçekleştirileceğini belirtti ancak buna rağmen kartım tekrar eksi bakiyeye düştü. Kartım annemde kayıtlı olduğu ve in
08 Ağustos tarihinden bu yana QNB Finansbank kredi kartımda 8.400 TL fazla bakiye bulunmaktadır. Ancak hesabımda bloke o...lduğu gerekçesiyle bu tutarı bankadan çekemiyorum. Yaklaşık 4 defa farklı zamanlarda şubeye gitmeme rağmen, her seferinde “banka politikaları gereği işlem yapılamıyor” denilerek ge
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerini aksatmadan yapmama rağmen, bugün sadece iki saat önce h...içbir gerekçe gösterilmeden kart limitim sıfırlanarak kullanılabilir limitim 0 TL’ye düşürüldü. Ayrıca, kart limitim eski ekstre kesim tarihinden önce eksi bakiye ile borçlandırıld
QNB Finansbank emekli promosyonun hem eksik yatmış olması hem de geri kalan kısmın henüz sonuçlanmaması. QNB Finans ban...ktan emekli promosyon maaşımı güncellemek istedim. 22.07.2025 tarihinde iletişime geçtim lakin yeterli bakiyem olmadığı için işlem yapmadılar. Oysaki annem için başka bankadan işle
Finansbank, hesap kesimim ayın 20 si. Yirmisinden sonra olan 4244 TL iademi borcumdan değil de gelecek borcumdan düşüp k...alanını da karta eksi ücret olarak eklemiş. -2691 TL belki gelecekte alışveriş yapmayacağım? Neden bunu yapıyorsunuz? Diğer bankalar ödeme gününe varsa borçtan düşüyor ama siz para
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100