to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin
3 yıldır QNB Finansbank Eskişehir şubesinde bulunan vadesiz hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Bugün hesabımdan 8.000 TL para çekmek istediğimde, banka tarafından şubeye gitmem gerektiği söylendi ve içerideki paramı çekemedim. Eksik belge olduğu belirtildi ancak hangi belgenin eksik olduğu konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da sadece şubeye gitmem gerektiğini söylediler ve detaylı bir bilgi vermediler. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen paramı çekememek mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki paramı çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
