to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde saat 16.10 civarında, İstanbul Büyükçekmece Mimarsinan Devlet Hastanesi’nin yanındaki benzinlikte bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabıma 25.000 TL yatırmak istedim. Kartlı işlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra arıza uyarısı verdi, kartımı geri verdi fakat paramı iade etmedi. Hemen ATM başında müşteri hizmetlerini aradım, durumu gördüklerini ve inceleme başlatacaklarını söylediler. Ancak herhangi bir işlem veya geri dönüş yapılmadı.
18.10.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine sadece inceleme yapılacağını ve beklemem gerektiğini belirttiler. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de bankanın sorumsuz tutumuyla karşılaştım. ATM’de yaşanan bu sorun nedeniyle diğer bankalara olan ödemelerimi de gerçekleştiremedim ve borçlarımın faizi işlemeye devam etti.
QNB Finansbank müşterisi olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Yatırdığım 25.000 TL’nin hesabıma bir an önce aktarılmasını ve banka kaynaklı gecikmeler nedeniyle oluşan faiz ve maddi kaybımın da karşılanmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:55’te Giresun Otogar’daki QNB Finansbank ATM’sine kartımla 50.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ım32436690 numaralı kayıt oluşturuldu. 29 Eylül’de hesabıma sadece 40.000 TL ya...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 22.15 civarında Afyonkarahisar Esentepe’deki QNB Finansbank ATM’sine 40.700 TL yatırmaya çalışırken, “Yatırmış olduğunuz d...
02.09.2025 tarihinde QNB Finansbank İstinye AVM ATM’sine yatırmış olduğum 40.000 TL, ATM’nin hata vermesi sonucunda yutuldu ve hesabıma geçmedi. Bu nedenle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim. Durumu anında bildirip talep oluşturmama rağmen, param ancak 3 gün sonra tarafıma iade edildi. Bu sür...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 00:05’te QNB bankasına ait fc203 numaralı ATM’de para yatırma işlemi sırasında 15.000 TL tutarındaki param sıkıştı. İşlemi Akbank bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kartım Akbank’a ait olduğu için talep oluş...
Yorumlar