to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB QNB Finansbank Fix Kart’ım (son 4 hanesi: 6314) yaklaşık bir haftadır kullanıma kapalı. Banka tarafından arandım ve sesli görüşmede, asgari tutarı ödediğim takdirde kartımın tekrar kullanıma açılacağı net şekilde belirtildi. Söz verilen tarihte asgari ödememi yaptım, ancak kartım hâlâ açılmadı. Şimdi ise borcun tamamını ödemem gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat sesli yanıt sistemiyle görüşme sağlayamıyorum.
Esnaf olduğum için kartımın kapalı olması işimi olumsuz etkiliyor, reklam ve diğer ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Diğer bankalarda borcumu ödediğimde kartlarım hemen açılırken, QNB Finansbank’ta bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.
Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
QNB QNB Finansbank Fix Card’ım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda. Kart borcumun tamamı olan 13.000 TL’yi 1 ay önce ödememe rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Diğer bankalarda borç ödendiğinde kart hemen açılırken, QNB Finansbank’ta böyle bir sorun yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt...
QNB Finansbank kredi borcum geciktiği için kredi borcumu kapatmamı istediler. Kredi borcumun tamamını ve kartlarımın tamamını ödememe rağmen kartlarıma kısıt koyuldu ve geçtiğimiz aydan beri açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacaklarını, ara ara kontrol edildiğini ve beklemem ...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı bugüne kadar yalnızca dört kez kullandım ve her seferinde borcumu gününden önce, eksiksiz olarak ödedim. Kartımda hiçbir borç, yapılandırma ya da asgari ödeme gecikmesi olmamasına rağmen, internet bankacılığına bugün girdiğimde kartıma kısıtlama getirildiğini ...
QNB Finansbank Fix kredi kartımı yaklaşık on gündür internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Toplamda sekiz kez farklı denemelerimde “İşleminiz başarısız oldu, müşteri hizmetleriyle temasa geçiniz” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini Perşembe ve Cuma günleri de dahil olmak üze...
Yorumlar