to read complaints and reviews, or file yours.Asgari Ödeme Sonrası Kartım Hâlâ Açılmadı, İşim Aksıyor
QNB QNB Finansbank Fix Kart’ım (son 4 hanesi: 6314) yaklaşık bir haftadır kullanıma kapalı. Banka tarafından arandım ve sesli görüşmede, asgari tutarı ödediğim takdirde kartımın tekrar kullanıma açılacağı net şekilde belirtildi. Söz verilen tarihte asgari ödememi yaptım, ancak kartım hâlâ açılmadı. Şimdi ise borcun tamamını ödemem gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat sesli yanıt sistemiyle görüşme sağlayamıyorum.
Esnaf olduğum için kartımın kapalı olması işimi olumsuz etkiliyor, reklam ve diğer ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Diğer bankalarda borcumu ödediğimde kartlarım hemen açılırken, QNB Finansbank’ta bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.
Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
