to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz'da QNB Finansbank'a mobil üzerinden yeni müşteri olarak kayıt yaptırdım. Aynı zamanda kredi başvurusu yaparak k...redi kullandım. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi başvurusu yapmayı düşünüyordum. Fakat herhangi faizsiz kredi seçeneğine rastlayamadım. Başvuru sırasında ek hesap talebimde alın
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımla ilgili her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Ben yazmaktan bıktım, si...z ise şikayet edilmekten bıkmıyorsunuz. 14.06.2026 tarihli yeni ekstremi kontrol etmek için mobil bankacılığa girdiğimde, gelecek dönem borcu içinde 982,50 TL tutarında yıllık kart
QNB Finansbank, şirket hattıma sürekli olarak “şu kadar limitli kredi kartı, şu kadar kredi, şu kadar Artı Para tanımlad...ık” şeklinde mesajlar gönderiyor. Bu mesajlar üzerine ben de dijital bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kredi kartı için başvuru yapmak istedim. Müşteri
Bankanıza ait olan ve son dört hanesi 0567 olan kredi kartımdan, 17 Mart tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 982,...50 TL tahsil edilmiştir. Kart sahibinin açık rızası olmadan ve karşılığında herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüy
QNB Finansbank müşterisiyim. Kardeşim engelli bir birey ve mahkeme kararıyla onun vasisi olarak ben atandım. Bu karar so...nrasında mahkeme, Bankalar Birliği ve BDDK’ya yazı göndererek kardeşime hiçbir bankanın kredi ve kredi kartı vermemesi, mevcut banka hesaplarının da bloke edilmesi gerektiğini bild
QNB kredi kartımda biriken para puanları 10 günden uzun süredir hiçbir yerde kullanamıyorum. Samsun’da Şok, A101, Migros... gibi marketlerde ve Trendyol üzerinden defalarca denememe rağmen ParaPuan bakiyem hiçbir şekilde görünmüyor ya da ödemeye yansımıyor. Bankanızın anlaşmalı olduğunu düşündüğüm yerl
QNB Finansbank kredi kartımdaki artı bakiyemi kullanmak isterken mağdur edildim. Kartımda bulunan kendi param olan yakla...şık 300 TL’lik artı bakiyemi 2 gün önce çekerken, işlem nakit çekim faizi ve nakit çekim ücreti uygulanarak iade edildi. Yani kendi paramı, sanki kredi kartından nakit avans çekiyo
QNB’den kullandığım kredi kartını bir süre önce ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi ve maaşıma icra geldi. Uzun ...süredir her maaşımdan dörtte bir oranında icra kesintisi yapılıyordu. Ancak 06.04.2026 tarihinde maaşımdan icra kesintisi yapılmış olmasına rağmen, artı hesaba yatan maaşımdan ayrı
QNB bankasından kullandığım kredi ve artı bakiye borcum sebebiyle dosyam Hukuk Bürosu’na devredilmiş durumda. Yaklaşık 1...5 gündür her gün farklı numaralardan düzenli olarak aranmaktayım. Bununla birlikte, tarafıma yapılan aramaların dışında eski eşimin ailesi ve uzun süredir görüşmediğim annem de ara
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma yaklaşık üç ay önce, daha önce yaşadığım eksik veya geç ödeme gerekçe göst...erilerek kullanım kısıtlaması getirildi. Ancak şu an kartımda hiçbir borcum bulunmamasına ve hesabımda artı bakiye olmasına rağmen bu kısıtlama devam ediyor. Telefon bankacılığı v
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda dönem borcumdan daha fazla ö...deme yaptım ve kartımda yaklaşık 7.300 TL civarında artı bakiye oluştu. 18.
QNB Finansbank’ta tanımlı olan artı kredimin faiz oranı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Artı krediy...i kullanamadan, faiz oranı yüzde 3,64’ten yüzde 4,28’e yükseltildi. Bu oran artışı nedeniyle artı krediden faydalanamamış olmama rağmen, limitime bu şekilde yüksek bir faiz oranı y
QNB Finansbank’tan 3 ay vadeli 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitlerim 6.844,40 TL olarak belir...lendi. Bir taksidimde yaşanan gecikmeden kaynaklı faizi zaten ödedim; ancak son kredi taksitimi gününde ve zamanında ödememe rağmen, ertesi gün mobil bankacılıktan hesabımı kontrol
Akbank, Garanti ve QNB Finansbank’a ait kredi kartı, Artı Para ve kredili ürünlerime ait gecikmeli ödemelerimi yaklaşık ...1 ay önce, toplam 80 bin tl olarak kapattım. Şu anda hiçbir bankada gecikmem ya da borcum bulunmuyor. Tüm bankaların dijital kanallarından da borçlarımın kapalı ve güncel olduğunu
QNB Finansbank’a ait Esnek Hesap (Artı Para) ve kredi kartı borçlarımın gecikmede olmasına rağmen, yasal hakkım olan yap...ılandırma başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Yaklaşık 6 haftadır hem Adana Toros Şubesi’ne başvurdum hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım; ancak yardımcı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartım için geçen ay yapılandırma yaptım. Yapılandırma... sonrası ilk taksit ödememi de gerçekleştirdim ve 18.000 TL ödeme yaptım. A
QNB Finansbank kredi kartı borcumu ve artı paramı yapılandırmak istiyorum, ancak sürekli talep iletiliyor. Başka hiçbir ...işlem yapılmıyor, bekledikçe faiz işliyor. Bunu müşteri temsilciniz Ö**** Hanım'a ilettiğimde, borcumu ödemem gerektiğini söylüyor. Sanki bunu bilmiyormuşum gibi tuhaf bir üslupla
QNB Finansbank aktif müşterisiyim. Şu anda aktif olarak kullandığım 8 adet kredim var. Krediler karmaşık olduğu için ban...kanın sunmuş olduğu artı krediden faydalanıp kredimi tek kredi olarak çevirmek istiyorum ve red cevabı alıyorum. Nedense 178 bin TL ön onaylı kredi limitim varken artı krediye red
QNB Banka, KMH hesabımın limitini gereksiz yere ve hiçbir bildirim yapmadan düşürdü. Her ay düzenli olarak faizlerini öd...ediğim, ödemesini hiç aksatmadığım artı paramın sebepsiz ve bildirilmeden kapatılmasına anlam veremiyorum. Ayrıca, 5 ay önce bütün borcunu ödediğim kredi kartım hâlâ blokeli durumd
"Sorunum halloldu iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartım olmasına rağmen hiçbir şekilde ne müşteri temsilcisine ne de mobilden bankayla irtibat kuram...ıyorum. Dijital şifre almama rağmen mobil kabul etmiyor, dijital asistana bağlanıyorum, kabul etmiyor. Elimde 2028'e kadar geçerli kredi kartım olmasına rağmen 'bankamızda kayıtlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
