to read complaints and reviews, or file yours. 
Albatros Portföy’e ait KKL fonundaki birikimlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. QNB Finansbank’taki maaş hesabım üzerinden aldığım bu fonların tamamı için, yaklaşık 367.000 TL tutarında satış emrini 24 Kasım günü QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden verdim. Satış emrini verirken paraya acil ihtiyacım vardı ve TEFAS ile Takasbank sistemlerine güvenerek bu işlemi yaptım.
Satış emrinden sonra QNB Finansbank tarafından aranarak valörle ilgili bir sıkıntı yaşandığı, bu nedenle ödemenin gecikeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine süreci daha iyi anlayabilmek için merkez ofise gidip bilgi almaya çalıştım. Burada, yönetim kurulu başkanı ile ilgili yasal bir iddia ile ilgili bir tutuklama olduğuna dair bilgiye ulaştık. Fon çalışanları ise bu durumla ilgilerinin olmadığını, çok sayıda fondan çıkış talebi geldiğini ve bu talepleri karşılayamadıkları için ödemelerin geciktiğini belirttiler.
Bizi arayan numaraya tekrar ulaşmaya çalıştığımızda telefonların açılmadığını fark ettik. Bugün 3 Aralık olmasına rağmen satış emri verdiğim KKL fonundaki yaklaşık 367.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçmedi ve hiçbir net tarih bilgisi alamadım. TEFAS ve Takasbank’ın güvenilirliğine inanarak aldığım bu fonda, şu anda ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum.
Albatros Portföy ve ilgili tüm yetkililerden, geciken ödemenin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma aktarılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’ın kampanyalı diye sunduğu 20.000 TL limitli, %0,99 faizli Ek Hesap uygulaması, pratikte hesaba konulan kalıcı bir bloke anlamına geliyor. 1 Şubat’ta açılan bu ek hesap sonrasında hesabıma 20.000 TL bloke konuldu. Bu tutarın 19.000 TL’si ile kredi kartı borcumu ödedim ve ek hesapta ya...
QNB üzerinden şirketimize ait Albatros Portföy PRU Kısa Vadeli Serbest (TL) Fonu’nda bulunan varlıklarımız için bugün saat 13.30’dan önce, alış-satış valörü 0 gün olan bu fonda iki ayrı tutarda satış talimatı verdim. 2,670725 fon fiyatı ile 11.250 adet karşılığı 30.045,66 TL ve 375.000 adet karşılığ...
Yorumlar