Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Aidatsız Kredi Kartına Haksız Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talebi

profile
20 Ocak 15:15
868

Yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank’a ait QNB Troy dc kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu, banka saha çalışanının kartın aidatsız olacağı yönündeki beyanı üzerine tarafımdan kabul edilerek gerçekleştirildi ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım.

Ancak 09.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitim düşük olmasına rağmen düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve kartı aidatsız olacağı sözüyle aldığım için bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum.

Öncelikli talebim, 09.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

20 Ocak 15:21 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Kübra
Kübra
27 Ocak 14:05

Ücret iptal edildi ancak sonra tekrar yansıtıldı, durumun düzeltilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zülal sonuçtan memnun
Çözüldü

QNB Finansbank Troy Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
31 Aralık 2025 16:08
250
qnb-finansbank-troy-karti-yillik-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

profile
20 Kasım 2025 19:12
701

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri