to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Kredi Kartına Haksız Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talebi
Yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank’a ait QNB Troy dc kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu, banka saha çalışanının kartın aidatsız olacağı yönündeki beyanı üzerine tarafımdan kabul edilerek gerçekleştirildi ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım.
Ancak 09.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitim düşük olmasına rağmen düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve kartı aidatsız olacağı sözüyle aldığım için bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum.
Öncelikli talebim, 09.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ücret iptal edildi ancak sonra tekrar yansıtıldı, durumun düzeltilmesini istiyorum
