to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank GO kredi kartına, reklamlarında aidatsız olarak tanıtıldığı için yaklaşık iki yıl önce başvurdum. Banka tarafından aidatsız olarak lanse edilen ve bu şekilde tarafıma verilen kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 10.11.2025 tarihinde 937,00 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum daha önceki yıllarda da tekrarlandı. Kasım 2023 ve 2024 dönemlerinde sırasıyla 349,00 TL ve 649,00 TL civarında kart aidatı yansıtılmış, ben de yine buradan şikayet ederek bu tutarların iadesini sağlamıştım. Yani yıllardır aynı sorunla uğraşıyorum ve her sene bu aidatın peşinden koşmak artık gerçekten sıkıcı ve yıpratıcı hale geldi.
Aidatsız olarak tanıtılan bir kart için her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılması hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeleyen bir uygulamadır. 10.11.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 937,00 TL kart aidatının tamamının iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kartıma aidat yansıtılmamasını talep ediyorum.
Ayrıca yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle, müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma ilave puan hediyesi tanımlanmasını da istiyorum. Aksi durumda, konuyu tüm ilgili denetim ve şikayet mercilerine taşıyacağımı ve gereken başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank GO kredi kartına reklamlarında aidatsız olduğunu gördüğüm için iki sene önce başvurdum. QNB Finansbank tarafından aidatsız olarak lanse...
QNB Finansbank GO kredi kartına reklamlarında aidatsız olduğunu gördüğüm için bir sene önce başvurdum. QNB Finansbank tarafından gönderilen mesaj ile de aidatsız olduğu kabul ve beyan edilen (Ek-1) aidatsız kredi kartımın ekstresine baktığımda, 08/11/2023 tarihli 394,00 TL değerinde kredi kartı aida...
Uzun süredir kullanmakta olduğum QNB Finansbank kredi kartımdan 28.10.2025 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Daha önce de kart aidatı konusunda bankanızla defalarca görüşme yaptım ve genellikle Şikayetvar üzerinden bildirim yapt...
Yorumlar