to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.1...15,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı
Şahsıma ait, son dört hanesi 6027 olan QNB Extra kredi kartıma ait ekstreme 06.08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında y...ıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. QNB Finansbank’ın yasal mevzuat gereği aidatsız kredi kartı alternatifi sunması
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Kredi Kartı Troy kartıma, bilgim ve onayım dışında 09.06.2026 tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için o
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 30 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Bankanın mobil ve internet kanalları ekran görüntüsü almaya izin vermediği için görüntü paylaşamıyorum ancak söz konusu tutar ilgili dönem ekstreme yansımış durumdadır. Bu ücret
QNB kredi kartıma Temmuz ayında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti bu ayki kart hareketler...imi kontrol ederken fark ettim, işlem tarihi olarak da 14 Temmuz görünmektedir. Henüz ekstrem dahi düzenlenmeden böyle bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhang
QNB Finansbank’a ait sonu 6359 ile biten kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 14.06.2025 tarihinde kesilen hes...ap ekstreme, 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kartımdan alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
QNB tarafından kullanılan QNB Kredi Kartı Troy kartımın 1772 ile biten numarasına 03.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Düzenli olarak harcama yaptığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve her yıl ...düzenli olarak kart aidatı adı altında ücret kesiliyor. Son olarak 27 Temmu
QNB’nin Troy kredi kartımı kullanıyorum. 19 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik/kart aidatı...” yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın bağlı olduğu hesabın/kart numaramın son 4 hanesi 1553’tür. Bu işlem sonrasında telefonla müşteri hizmetlerini aray
QNB Finansbank kredi kartımdan Temmuz 2026 sonunda yıllık kart aidatı adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu k...esintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartını kullanmaya devam ederken böyle bir aidatla karşılaşmak istemiyorum ve kesilen bu tutarı kesin
QNB Finansbank’a ait QNB Credit kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretlendirmeyi onaylamadı
"Markaya teşekkür ederim 2 gün geçmeden çözüme kavuştu keşke bu tur sorunlarla karşılaşmak zorunda kalmasak"
QNB Finansbank tarafından kullanılan kredi kartımı kontrol ederken, 1 Ağust...os 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bi
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı kullanmama rağmen 16.07.2026 tarihinde hesabıma 2.206,00 TL “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankaya ulaşarak aidatın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Yaptığım iade talebine, tatmin edici
"Şikayetim dikkate alındı ve iade gerçekleşti teşekkürler"
QNB Credit Mastercard kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 982 TL tutar...ında kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve düzenli
QNB Finansbank kredi kartım için yaptırdığım sigortayı aracımı sattıktan sonra iptal ettirdim ve sigorta şirketi 5.239,2...2 TL tutarındaki iade ödemesini 3048 ile biten kredi kartıma gönderdi. Ancak bu tutar yaklaşık 2 gündür QNB tarafından "bekleyen işlem" olarak tutuluyor ve hesabıma yansıtılmıyor.
QNB tarafından kullanılan kredi kartımı kontrol ederken, 1 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstre hareketlerimde yeni fark ettim. 5458**** ****7307 numaralı kredi kartımdan alınan bu aidatı hem haksız hem de oldukça yüksek buluyor
"Teşekkürler ivedi bir şekilde ilgilendiler."
QNB Finansbank’a ait sonu 1059 ile biten bireysel kredi kartımı kullanmakta...yım. 01.08.2026 tarihli ekstreme, dönem içi harcamalar bölümünde 982,50 TL
QNB Finansbank'a ait, sonu 0233 ile biten kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde yansıtılan 1.115,50 TL yıllık üyelik ücre...tinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
QNB Finansbank kredi kartı müşterinizim. Lokasyonuma gelerek kart pazarlama...sı yapan QNB Finansbank çalışanı, bu kartı yıllık aidat ücreti olmadan kull
"İlginiz için teşekkürler iade yapıldı"
QNB’den aldığım Troy kredi kartımı henüz 1 ay önce kullanmaya başlamama rağmen, 1 Ağustos’ta kartıma 982 TL yıllık kart ...aidatı yansıtıldı. Kartı daha yeni almışken, 12 aylık kullanım ücreti gibi tam yıl aidat kesilmesini hiçbir şekilde adil bulmuyorum. Bu işlem sonrasında QNB müşteri hizmetlerini a
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üy...elik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken ilk defa böyle bir ücretle karşılaştım. Uzun süre
QNB kredi kartımı henüz ikinci ayına bile girmeden kullanmaya başlamama rağmen 3 Ağustos tarihinde kartıma 982,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken böyle bir tutarın bu kadar kısa sürede kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Konuyla ilgili olarak bank
"Çözüldü teşekkür ederiz"
QNB Bankası’na ait sonu 8200 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir ay önce k...ullanmaya başladım. 30.07.2026 tarihinde kartıma 1.115 TL tutarında “yıllık
"Sorunum 1 gün içerisinde çözümlendi Pelin hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
