to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin uzun süredir müşterisiyim ve kullandığım kredi kartıma 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.285 TL yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Kartı alırken bu kadar yüksek bir aidat ödeneceğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini ar
QNB Finansbank Extra kredi kartımın yıllık üyelik ücreti olarak 9 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 1.460 TL yansıtılmıştır.... Kartımın son dört hanesi 7164’tür. Bu ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ücretin tamamen iade edilmesini talep
Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımdan 7 Eylül tarihinde 1.460 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi. Kesintiyi fark ettikten sonra çağrı mer
"Çok hızlı gelişti süreç"
QNB kredi kartım için 15.09.2026 tarihinde ekstreme 1.285 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım düz mavi renkli, standart kred
QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan 6503 numaralı bireysel kredi kartıma 2026 yılı için 1.285 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayıl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB’nin yaklaşık 2 yıldır müşterisiyim ve QNB Extra kredi kartımı kullanıyo...rum. 6 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı
QNB kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde saat 00.00’da 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aynı bankadaki GS Para kredi kartım için daha önce yıllık aidat iadesi talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri
QNB bankasına ait kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir mü
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 7710 ile biten kredi kartımdan 31 Ağus...tos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir
QNB’nin kullandığım KOBİ kartına Ağustos ayında 2.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti onaylamadığım ve yüksek buldu...ğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, aidatın silinmesi için 6 ay boyunca kartı kapattırmam gerektiği söylendi. Hem ticari işlerimde bu kar
"İade işlemi gerçekleşti. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 31.08.2026 tarihinde kartıma ...1.285,75 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreimde gördüm. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasından dolayı mağduriyet
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0254 ile biten kartıma, 21.08.2026 tarih...inde 1.285 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutar bilgim
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 09.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı
QNB CardFinans 3066 ile biten kredi kartıma 4 Eylül 2026 tarihinde 1.460 TL... kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.460 TL aidat ücretinin
"Sağ ol"
QNB Finansbank’a ait sonu 8420 ile biten bireysel kredi kartımın ekstresine, 13.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti”... adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış
QNB Finansbank'a ait, sonu 7568 ile biten kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altın...da 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıka
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7171 ile biten kartımdan bugün 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli... olarak kullandığım bu kart için böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.200 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereki
QNB Finansbank’tan kullandığım 6587 ile başlayan ve 6437 ile biten QNB Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 01....09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’
30 Ağustos 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında aidat ...kesintisi yapıldı. Kartımı yaklaşık 2 ay önce aktif ettirdim, kartı hiç fiziksel olarak kullanmadım ve bu ikinci fatura dönemim, ilk ekstre ödemesini yeni gerçekleştirmişken böyle
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı ilk kez Haziran 2026’da kullanmaya başladım. Henüz yeni kullanıma açılmış ve t...oplam limiti sadece 3.000 TL olan bu karta, Temmuz 2026 döneminde 2.206 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılması hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı e
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla ilgili olarak Aralık 2025 dönemine yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ekstremde 982,50 TL tutarında bir aidat borcu bulunuyor. Geçen yıl bu kartın aidatını ödeyip kartı kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafından aranarak ikna edilmeye çalışıldım
QNB Finansbank kredi kartıma 20 Ağustos 2026 tarihinde, 1.285,75 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık kart üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu tutarı kart hareketlerimde "Yıllık Üyelik Ücreti" olarak gördüm. Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş, ancak itiraz ettiğimde bu ü
QNB Finansbank’a ait sonu 0815 ile biten kredi kartımın ekstresinde 11 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı / yıllık... üyelik ücreti” adı altında 1.285 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
