Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Acil Limitinin Bilgim Dışında Tanımlanması Ve Kullanım Kısıtlaması

Kredi Kartı Acil Limitinin Bilgim Dışında Tanımlanması Ve Kullanım Kısıtlaması
profile
27 Mayıs 2025 22:28
4.339

QNB Finansbank'tan 8287 ile biten kredi kartımın acil limit olarak tanımlanan hastane ve fatura ödemelerinde geçerli olan limitini hastane ve fatura ödemeleri dışındada kullanmak istiyorum. Nakit avans ve normal şekilde alışveriş yapabilmek için kullanmak istiyorum.
Bilgim olmadan 57.000 TL'lik olan standart kart limitimin 27.000 TL'si acil limit olarak tanımlanmıştır. İnternet sitesinde bu işlemin, müşterinin bilgisi dahilinde yapılması gerektiği yazmaktadır. Benim bu işlemle ilgili hiçbir onay kaydım bulunmamaktadır. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana alay eder gibi ikisinin aslında ayrı limitler olduğu ve benim kart limitimin aslında zaten 30.000 TL olduğunu iddia etmektedir. Bu bankanın 14 yıllık müşterisiyim, kredi kartı limitimin ne kadar olduğunu bilecek kadar da aklım başımda. Lütfen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan bu duruma bir çözüm bulun ve uğraşmayalım.

27 Mayıs 2025 22:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Tugay
Tugay
30 Mayıs 2025 22:14

Günlerdir inceliyorlar, artık neyi inceliyorlarsa? Ödeme alıp limit kısıtı getirdiler, şimdi bir ödeme daha almak için mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Acil Limitin Tüm İşlemlerde Kullanılmasını İstiyorum

profile
04 Mayıs 2025 01:11
3.608

QNB Finansbank Hastane Limiti Başka Ödemeler De Kullanmak İstiyorum.

profile
27 Haziran 2024 22:59
7.329
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri