Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebinin Haksız Reddedilmesi
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 500.000 TL civarında borcum bulunma...ktadır. Borç tutarı yaklaşık 445.000 TL iken bankayı arayıp borcumu yapılan
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 500.000 TL civarında borcum bulunma...ktadır. Borç tutarı yaklaşık 445.000 TL iken bankayı arayıp borcumu yapılan
QNB Finansbank bünyesindeki 5458 47** **** 4737 numaralı kredi kartımın borcunun yapılandırılması amacıyla bankaya başvu...ruda bulundum. Ancak başvurum sırasında yasal olarak uygulanması gereken faiz oranının kesinlikle dikkate alınmadığını gördüm. BDDK'nın ilgili kararları uyarınca ödenemeyen veya g
QNB Finansbank’tan kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Gecikmeli de olsa düzenli şekilde ve fazlasıyla ödeme ...yapmama rağmen, sistemde görünen kapama tutarı her gün artmaya devam ediyor. Ne kadar ödeme yaparsam yapayım borcum sanki azalmıyor, aksine yükseliyor. Geçen ay kredilerimden biri
28 Temmuz 2026 günü iş yerime gelen QNB personeli O******, yeni müşterilere özel olarak faizsiz 30.000 TL ek hesap kredi...si ve kredi kartına 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyası olduğunu söyleyerek beni banka müşterisi yaptı. Kendisi, en geç Cuma gününe kadar 30.000 TL’lik faizsiz ek h
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım. Bugün müşteri temsilcinizle yaptığım telefon görüş...mesinde, 139.000 TL tutarındaki kart borcumu 18 ay vadeyle yapılandırmak istediğimi belirttim. Devletin kredi kartı borç yapılandırmaları için açıkladığı faiz oranları 2,99 ile 3,1
QNB’de maaş hesabıma tanımlı ek hesabı kapattırmak istiyorum ancak borç nedeniyle bunu yapamıyorum. Ek hesapta şu anda 3...5.100 TL borç görünüyor ve banka, tamamını ödemeden ek hesabı kapatamayacağımı söylüyor. Borcu tek seferde kapatma imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabın kapatılma
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1...–2 aydır ödemekte zorlandığım için bu borcu yasal düzenlemelere uygun şekilde yapılandırmak amacıyla bankanın telefon bankacılığını aradım ancak talebim hiçbir şekilde değerlendiri
Bugün QNB mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Hesap açma işlemi sırasında görevli kişi,... krediler hakkında bilgi isteyip istemediğimi sordu. Ben de özellikle rica ederek detay istedim. Bana, işlemler bitip hesabım aktif olduktan sonra mobil uygulama üzerinden “ilk def
QNB Finansbank bireysel vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda uygulanan faizlerle ilgili bir sorun yaşıyoru...m. KMH için belirlenen faiz oranı ile hesap kesimlerinde uygulanan faiz oranlarının uyuşmadığını, tarafıma faizlerin daha yüksek ve hatalı şekilde yansıtıldığını fark ettim. Yaptığ
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1...–2 aydır ödemekte zorlandığım için bu borcu yasal düzenlemelere uygun şekilde yapılandırmak amacıyla bankanın telefon bankacılığını aradım ancak talebim hiçbir şekilde değerlendiri
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim yaklaşık 1 aydır yerine getirilmiyor. TR58 0******00 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 44.000 TL ve bu borca aylık %4,50 oranında gecikme faizi uyg
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi... için ekranda %1,99 faiz oranı gösteriliyordu. Bu oranla müşteri oldum ve ayrıca bu oran için 20 gün süre tanındığı belirtildi. Ancak başvurudan sadece 3 gün sonra, krediyi kullan
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim 4 aydır yerine getirilmiyor. TR 580011 1000 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 38.000 TL ve aylık %4,50 oranında gecikme faizi uygulanıyor. Buna kar
Yaklaşık 7–8 aydır QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, zamanında yap...maya özen gösteriyorum. Ancak Şubat ekstreme ait borcu Mart ayındaki son ödeme tarihinde sadece birkaç saatlik gecikmeyle ödememe rağmen, bu ekstreye 800 TL’nin üzerinde son derece
27/03/2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden tanışma kredisi olarak 425.000 TL tutarında, aylık %3,89 ...faiz oranı ile 5 ay vadeli kredi kullandım. Sözleşmede belirtilen faiz oranına göre aylık taksitlerimin ve toplam geri ödeme tutarımın daha düşük olması gerekirken, bana aylık 100.
23.03.2026 tarihinde ilk defa QNB Finansbank müşterisi oldum. Yeni müşteri olmaya karar vermemde, yeni müşterilere özel ...sunulan kredi kampanyası belirleyici oldu. Kampanyada 60.000 TL’ye kadar %0 faiz, 100.000 TL’ye kadar %1,99 faiz ve 250.000 TL’ye kadar %2,54 faiz oranı ile kredi verileceği belirt
QNB Finansbank kredi kartı borcumu iyi niyetle ödemek ve yapılandırmak istememe rağmen, bankanın kredi kartı borcu yapıl...andırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma telefonla ulaşılarak yapılandırma teklifi sunuldu, ancak görüşme sırasında faiz oranı %3,11 olarak belirtilmesine rağm
QNB Finansbank’ta yeni müşteri olmam durumunda geçerli olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi faiz oranından yararlanmak iste...dim. Mobil uygulamada yeni müşteriler için %2,54 faiz oranı gösterilmesine rağmen, kredi kullanım ekranına geçtiğimde faiz oranı %3,60 küsur olarak yansıtıldı ve bu orandan işlem y
QNB’nin Hangikredi üzerinden duyurduğu, üye olanlara 100.000 TL’ye kadar %1,99 faiz oranlı hoş geldin kredisi kampanyası...na güvenerek başvuru yaptım. 23 Mart tarihinde, belirtilen şartlarda 100.000 TL, 12 ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı kredi başvurusu yaptığım halde banka bu krediyi sunmadı. Hâlihaz
QNB Finansbank’ta bulunan bt-79096 numaralı ihtiyaç kredim için yaklaşık 7.900 TL civarında aylık taksit ödemem bulunuyo...r. Son 2 aydır gelir durumum nedeniyle bu krediyi ödeyemiyorum ve 3 taksitimi ödeyemedim, şu an yaklaşık 72 gündür gecikmedeyim. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de intern
QNB Finansbank’ta bulunan 108083601 numaralı ek hesabımı ilk olarak Ocak 2025 civarında yapılandırdım. Bu yapılandırma k...apsamında tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen ek hesabım kapanmadı, aksine hesap hareketlerimde hâlâ yaklaşık -30.000 TL borç görünmeye devam etti ve bunun üzerine
QNB müşteri hizmetleri tarafından 17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında, Şikayetvar üzerinden yazdığım şika...yetle ilgili olarak E**** Hanım isimli çalışan tarafından arandım. Ancak bu görüşmede kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi; daha çok görüşmeyi bir an önce kapatmak ist
QNB Finansbank’ta tanımlı olan artı kredimin faiz oranı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Artı krediy...i kullanamadan, faiz oranı yüzde 3,64’ten yüzde 4,28’e yükseltildi. Bu oran artışı nedeniyle artı krediden faydalanamamış olmama rağmen, limitime bu şekilde yüksek bir faiz oranı y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100