Promosyon İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Merhaba. Pürsu mobil uygulama üzerinden 99 adet alıma 2 adet verilmesi gereken bir kampanyadan yararlandım. Damacana sayısını 2 yaptığım zaman tutar 198 TL oluyordu. Bu konuyu Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Tarafıma dönüş yapılacak, ve tarafıma cep numarası verilip uygulama ekranının ekran görüntüsünü göndermemi söylediler. Dönüş yapılmadı ve numara paylaşılmadı. Bende 1 adet damacana siparişi verip. Notlar bölümüne yaşadığım sıkıntıyı yazdım. Ve 1 adet damacana su geldi. Konunun maddi açıdan bir önemi yok. Yalnızca ilgilenilmemesinden kaynaklı yazma gereği duydum. Kolay gelsin iyi çalışmalar
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.












