to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Şişedeki Yabancı Maddeler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sheraton otelde katıldığım bir toplantıda masaya bırakılan Pürsu cam şişe suyun henüz açılmamış olmasına rağmen içinde uzun maya liflerine benzer yapılar olduğunu fark ettim. Şişenin kapağı hâlâ açılmamış durumdadır ve son tüketim tarihi 02.08.2026’dır.
Olay 2026 yılının Ocak ayında yaşandı. Durumu fark eder etmez Pürsu çağrı merkezini arayarak bildirdim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İçinde yabancı oluşumlar bulunan, son tüketim tarihi geçmemiş kapalı bir cam şişe su ciddi bir sağlık ve güven sorunu oluşturabileceği için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Bu şişenin numune olarak alınarak detaylı analizinin yapılmasını, ilgili partinin ve üretim sürecinin denetlenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
