to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Haziran ayında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM Puma mağazasından Carina Street Lux model bir ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının her iki yanında açılmalar oldu ve ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum, bu talebim kabul edildi ve a
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Viaport Venezia’daki Puma outlet mağazasından BMW iş birliği ile üretilen ve oldukça yükse...k fiyata satılan bir hırka satın aldım. Ürünü ilk iki ay boyunca yoğun şekilde kullanmama rağmen üçüncü aya girerken hırkanın üzerinde dışarıdan bakıldığında net bir şekilde belli
Puma marka spor ayakkabımı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM’de bulunan mağazadan aldım. Yaklaşık 3 aylık kullanım... sonrasında ayakkabının baş parmak kısmında çatlama meydana geldi ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü mağazaya götürerek durumu ilettim a
31.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’deki Puma mağazasından Puma marka spor ayak...kabı satın aldım. Kasada kart ile ödememi yaptım, fişim de hâlâ elimde bulunuyor. Ancak ödeme işlemi bittikten sonra kasadaki görevli çalışan, biz daha kasadan ayrılmamış olmamıza
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sultangazi Kiptaş Venezia mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve n...ormal kullanımda olmama rağmen ayakkabının yan dikişleri açılmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle üretim hatası olabileceğini düşünerek değişim taleb
6 Mayıs tarihinde Venezia AVM’deki Puma mağazasından erkek spor ayakkabı satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 3.059... TL olarak yazmasına rağmen kasada benden 940 TL tahsil edildi ve reyon fiyatı ile kasada ödediğim tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Ödemeyi kartla yaptım ve fişim şu an elimde
Venezia AVM’de bulunan Puma mağazasından aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 3 hafta kullanım sonrasında yan taraflarından a...çılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme için teslim aldılar ve sorunu kabul ettiler. Ben para iadesi talep etmeme rağmen aradan 3–4 ay geçmesine karşın hâlâ bir sonu
Puma marka Lajla T-toe wns model ayakkabıyı 27.08.2025 tarihinde İstanbul Venezia (Viaport) şubesinden satın aldım. Ürün...ü sadece bir kez giyebildim çünkü bağcıkların başladığı üst kısımdan ayağımı rahatsız edecek şekilde sıkıyor, belirgin bir kalıp hatası olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunu mağa
Puma marka Cell Glare model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce Viaport Venezia şubesinden satın aldım. Kısa bir süre içinde h...er iki ayakkabının da kenar kısımlarında ve topuğun iç tarafında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyl
5 Aralık 2025 tarihinde Venezia Viaport AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık 2500–2600 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satı...n aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamasına rağmen ayakkabının tabanı yırtıldı ve adeta erimiş gibi deforme oldu. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gitmem söylendi; ancak
2025 yılında Venezia Mega Outlet mağazasından aldığım üç adet Puma spor ayakkabıyı çok kısa süre kullandığım halde ciddi... sorunlar yaşamaya başladım. Her birini yaklaşık 3–4 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabılarda açılmalar oluştu, iç astar kısımları ve topuk bölümleri yırtıldı, ayakkabılar su geçi
Puma’dan İstanbul Venezia Outlet mağazasından aldığım spor ayakkabıyı askerdeyken kullanmaya başladım ve haftada en fazl...a bir kez giymeme rağmen kısa sürede kenarlarında çatlamalar oluştu. Ürünü bu kadar seyrek kullanmama rağmen bu şekilde açılma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya
Puma’dan aldığım iki adet spor ayakkabıyı, kısa ve çok az kullanmış olmama rağmen her ikisinde de sorun yaşadım ve ürünl...er adeta kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ayakkabıları Venezia Puma mağazası üzerinden online incelemeye gönderdim. İnceleme süreci başlayalı 19 gün oldu ancak hâlâ herhangi
In Street Viaport Venezia mağazasından 25.06.2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplasam 10 ...kez bile giymememe rağmen ön kısmında belirgin bir incelme oluştu ve birkaç kez daha giyersem yırtılacak seviyeye geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz o
13.10.2025 tarihinde Sultangazi Venezia In Street mağazasından Puma Smash Platform v3 model, 38.5 numara spor ayakkabı s...atın aldım. Ürünü en fazla 10 kez giymiş olmama rağmen yan kısımlarında boyada açılmalar oluştu. 28.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim. Mağazada sadece ay
08/09/2025 tarihinde Venezia Mega Outlet’teki Puma mağazasından Serve Pro Lite model ayakkabı satın aldım (Ayakkabı numa...rası: a412025000010787). Ürünü yaklaşık 1,5 ay günlük kullanımda, herhangi bir spor faaliyeti yapmadan kullandım. Ancak kısa süre sonra ayakkabının ön tarafında açılma meydana geld
27.07.2025 tarihinde Viaport Venezia mağazasından satın aldığım Puma Dribble model ayakkabının tabanında, iç kısımda soy...ulma ve taban açılması sorunları yaşadım. Bu sorun her giydiğimde kendini gösteriyor ve ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için
10 Mayıs’ta Venezia AVM’deki Puma mağazasından üç çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri için değişim talebim ka...bul edildi fakat diğer iki çift için hâlâ “teslim edilmeyi bekliyor” uyarısı görünüyor ve değişim işlemi onaylanmadı. Ürünler zaten bende, sadece değişim için onay bekliyorum. Bu
07.09.2025 tarihinde Venezia AVM'de bulunan FLO Outlet mağazasından 10 yaşındaki çocuğum için Puma marka çocuk ayakkabıs...ı satın aldım (Fiş No: 0064). Ayakkabıyı çocuğum sadece okula gidip gelirken, yani günlük kullanımda kullandı. Ancak ürünün bağcık bölümü 1 ay bile olmadan koptu ve hasar gördü. 0
2025 Nisan ayında Venezia Mega Outlet’ten Puma X-ray Speed model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 30 gün ku...llandım ve 25. Günden itibaren tabanında yırtılmalar, soyulmalar başladı. Ayrıca tabanı su geçirmeye başladı ve ayakkabı kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ayakkabının 1 yıl gar
Puma'dan Venezia Mega Outlet Puma Sultan mağazasından yaklaşık 3-4 yıl önce 369866-17 model ayakkabıyı satın aldım. Ürün...ü bir süre kullandıktan sonra taban kısmının arkasındaki bezlerde yırtılma meydana geldi ve içindeki sert kısım ayağıma sürekli zarar vermeye başladı. Bu nedenle ayakkabıyı her giy
31 Aralık 2024 tarihinde Venezia Outlet AVM’deki Puma mağazasından Puma Caven White Lake Blue model ayakkabıyı 2.600 TL ...ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca izin günlerimde ve bazen işe giderken kullandım, işyerinde ise genellikle terlik giydiğim için ayakkabıyı çok sık kullanmadım. Ancak, sa
2 ay önce Viaport Venezia Puma Outlet mağazasından Carina Lux l model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanm...ama rağmen kısa sürede topuk kısmında deformasyon oluştu. Satın alırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurdum ve ürün incelemey
Yaklaşık 9 ay önce Puma Outlet Venezia mağazasından Adults/adultes model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük ola...rak kullandım; ancak topuk iç kısmı kısa sürede aşırı şekilde vurmaya başladı ve arka iç kısmında yırtık oluştu. Ayrıca, ayakkabının içinden bir cisim çıktı. Bunun yanında, dış kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
