to read complaints and reviews, or file yours.14.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Puma Lifestyle spo...r ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 5 ay kullandım ve bu süre içinde aya
Ankara a City Puma mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Puma marka spor ayakkabımın kısa süre içinde yırtık, de...lik ve taban yastıklarının parçalanması gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürün şu anda kullanılmayacak duruma geldi. Puma satış sonrası servisine durumu anlatarak görsellerle birl
Ankara Metromall AVM Puma mağazasından 2025 yılı Eylül ayı başında beyaz renk spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha... 3 ay bile giymeden derisinde soyulmalar başladı ve açılmalar oluştu, şu anda da evde kullanılamaz durumda duruyor. 2025 Aralık ayında ürünü satın aldığım Metromall AVM Puma mağaz
Merhaba, Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark AVM’deki mağazanızdan satın aldığım Puma ayakkabıda, çok az kullanmama rağ...men ciddi deformasyon oluştu. Ayakkabıyı günlük yoğun kullanımda kullanmadım, hatta neredeyse hiç temizleme işlemi bile yapılmadı; sadece bir kez nemli bezle silinmiştir. Buna rağm
Ankara Next Level AVM’den aldığım Puma marka spor ayakkabımı en fazla 15 kez giymeme rağmen ayakkabının yan tarafında yı...rtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde hasar görmesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ürünü
Velux AVM içindeki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 1 ay bile olmadan dikkatli bir şekilde kullanmama ...rağmen, sağ/sol topuk iç astarında yırtılma meydana geldi. 13 Nisan’dan 8 Mayıs’a kadar ayakkabıyı gerçekten özenerek giydim, buna rağmen topuk kısmındaki iç astar kısa sürede yırt
17.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından 3.999,99 TL ödeyerek Puma marka beya...z günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal şehir içi kullanım dışında zorlayıcı bir şekilde kullanılmamasına rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde tabanı açıldı ve ürün bu kısa
07.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki In Street mağazasından Puma Club Klassika SD model ayakkabıyı 3.999 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandım ancak yürürken ayakkabıdan aşırı derecede ses gelmeye başladı ve bu nedenle ayakkabıyı rahat şekilde giyip kullanamıyorum. Şikayet
08.05.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM FLO mağazasından Puma marka kadın spor ayakkabısı satın aldım. Kasada görevli ...personel, ayakkabı bakım ürününü de alırsam ayakkabıya 1 yıl garanti tanımlandığını, sorun yaşarsam incelemeye bile gitmeden mağazadan direkt değişim yapılabileceğini söyledi. Buna
Yaklaşık 1 ay önce Metromall AVM Puma mağazasından aldığım eşofman takımının alt kısmı kısa sürede diz yaptı, üst kısmın...da ise dirsek izi oluştu. Ürünü çok uzun süreler ve ağır koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Puma Spor Giyim mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde iki farklı ayakkabı satın aldım. Re...bound layup sl modeli oğlum için, Caven Mix modeli ise kızım için alındı. Ürünleri düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığımız halde yaklaşık Ocak 2026 itibarıyla her iki
Ankara Nata Vega AVM’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım kadın Puma spor ayakkabıyı sadece bir iki kez, bayramda giymem...e rağmen ayakkabının iç arka kısmındaki sünger çöktü ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine dair beni ciddi şeki
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Yaklaşık 3 ay önce Puma Smash 3.0 Buck model ayakkabıyı satın aldık ve kısa süre içinde üründe yırtılma oldu. Değerlendi...rme sonrasında tarafımıza değişim onayı verildi ve ürünü değiştirebileceğimiz söylendi. Ancak sürecin ilerleyişi ve mağaza yaklaşımı artık sabır taşırır noktaya geldi. 25 Ocak’ta
Puma Nata Vega mağazasından 12.09.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının kısa süre içinde kenarları açılmaya başladı. ...Ürün garantili olmasına rağmen, ayakkabıyı 6 Nisan’da incelemeye bildirmemize karşın o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün fişi elimde mevcut olmasına rağ
5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından RS serisi spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alımdan yakla...şık 5 ay sonra, üstelik kış aylarına denk geldiği ve çok fazla giyme imkanım olmadığı halde, kenar kısımlarında bariz açılmalar olduğunu fark ettim. Severek giydiğim bir ürünün bu
15/03/2026 tarihinde Nata Vega AVM’den Puma 180 Strong Gray Puma Black model bir spor ayakkabı satın aldım ve ürün için ...4.784,25 TL ödedim. Ayakkabıyı yalnızca haftada üç gün, cuma, cumartesi ve pazar günleri, normal gündelik kullanımda giydim. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra, 16/04/2026 tarihinde
Ankara Nata Vega Puma mağazasından Aralık 2025’te BMW Motorsport XXL eşofman altı aldım. Sırf kaliteli diye, etiket fiya...tı yaklaşık 4.000 TL olduğu için tercih ettim ve ürünü toplamda 4–6 kez ancak giydim. Yaklaşık 5–6 ay önce hafif bir solma fark ettim, son 1 aydır ise üründe çok belirgin bir renk
05.04.2025 tarihinde Puma mağazasından Puma Caven Mix Jr ve Puma Caven 2.0 Mid model iki adet ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıları sadece okulda kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay içinde her iki ayakkabının da üzerinde yırtıklar ve iç tabanlarında çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede iki üründe birden bu k
Ankara Nata Vega şubenizden aldığım Puma marka spor ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda yalnızca 3 ay içinde açılma ...sorunu yaşadığım için mağazanıza götürdüm. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması bir spor ayakkabı için kabul edilebilir değil. Ürünü incelemeye verdiğimde, sorun tamamen kullan
05.10.2025 tarihinde Nata Vega AVM’de bulunan Puma mağazasından aldığım ayakkabının tabanında ciddi bir problem yaşadım.... Sadece yaklaşık 6 aylık kullanımda, üstelik 3 farklı ayakkabıyla dönüşümlü kullanmama rağmen tabanı deforme oldu, delinip adeta oyuldu. Bir ayakkabının en sağlam olması gereken ye
Arnavutköy In Street mağazasından 29 Haziran 2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 ay ...boyunca, üstelik sadece ofis ortamında ve hafif koşullarda kullandım. Buna rağmen çok kısa sürede ayakkabının tabanında belirgin bir çökme meydana geldi ve ayakkabının yan deri kıs
Yaklaşık bir ay önce Ankara a City Puma mağazasından Puma Park Lifestyle model, 44 numara bir ayakkabı satın aldım. Aldı...ktan sonra ilk 2–3 hafta neredeyse hiç giymedim, yalnızca haftada birkaç kez kullandım. Buna rağmen ayakkabının sol arka topuk kısmında açılma meydana geldi. Üzerinden henüz bir ay
Ankara Metromall AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir eşofman alt ve üst takım satın aldım. Üst parças...ında hiçbir sorun yaşamazken, alt eşofman beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü giydikten sadece bir saat sonra diz kısımlarında belirgin bir bollaşma oluştu ve görüntü son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
