to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabısı İçin Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi
Ankara Next Level AVM’den aldığım Puma marka spor ayakkabımı en fazla 15 kez giymeme rağmen ayakkabının yan tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde hasar görmesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ürünü mağazaya ya da servise inceleme için götürmedim. Bu şikayet aracılığıyla ayakkabımın incelenerek üretim hatası varsa ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Fotoğraf ekledim ayakkabı tertemiz
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
