to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear uygulaması üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım, ürünler üzerime uymadığı için iade süreci başlattım. 19.01.2026 tarihinde iade ürünler firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.780 TL tutarındaki ücret iadesi QNB kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 20199919324’tür.
Kargo şirketini bulmakta ve iade sürecini takip etmekte oldukça zorlandım, şimdi de para iadesi konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
İademin bir an önce işleme alınarak ücretin QNB kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Pull and Bear online uygulamasından yaptığım alışverişteki ürünü 12.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü 15.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Pull and Bear uygulaması üzerinden süreci takip ettiğimde, 18.12.2025 tarihinde iademin tamamlandığı bilgisi yer alıyordu. ...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 2.629 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20269079621. Uygulamada teslimat tarihi 8’i olarak görünmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo veya sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Ödemeyi kredi...
28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20192219004 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 2.089 TL olarak yaptım. O günden bu yana sipariş durumu sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de herhangi bir hareket oluyor. Yaklaşık 20 gündür bek...
Yorumlar