Pull & Bear Şişme Montta Kısa Sürede Çekilme Ve Kumaş Bozulması

Pull & Bear internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce yeşil renkli şişme bir mont satın aldım. Montu toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen kollarında belirgin çekilmeler ve kumaşta bozulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü online olarak aldığım sipariş numaram 20307203159’dur. Montu beğenerek almıştım ve normal kullanımda bu şekilde deforme olmamasını beklerdim. Üründe üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Montumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve aynı ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü kargo ile göndermeye hazırım; sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.