Pull and Bear online

Pull and Bear’dan online olarak bir eşofman takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 20186740036). Siparişimi bir hafta önce oluşturmama rağmen, ürünüm Kargoist firmasına teslim edildiği halde hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresime ulaşmasını beklerken, kargo hareketlerinde herhangi bir ilerl...

Pull and Bear’ın kendi online sitesinden 2 gün önce “süslemeli naylon shopper” model çanta sipariş ettim (Sipariş No: 20186478336). Ürün elime ulaştığında omuz askısının eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik parça gönderimi yapamayacaklarını ilettiler. Ancak bu...

4 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından sipariş numarası 20261538969 ile bir pantolon satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde iç etiketi yoktu, ancak dış etiketi mevcuttu. Pantolonu hiç kullanmadım ve sadece bedeninin uymaması nedeniyle 7 Ekim günü İstanbul Meydan AVM mağazasına...

18 Ağustos 2025 tarihinde Pull & Bear’ın online mağazasından “hacimli günlük ayakkabı” satın aldım (Sipariş No: 20256072337). Ürünü toplamda sadece 7 kez giymeme rağmen, 15 Eylül’de ayakkabının ön kısımlarında açılma meydana geldiğini fark ettim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Pull & Bear müşteri h...

19 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından suni deri bomber ceket (7700317, çikolata kahvesi) siparişi verdim. Sipariş sırasında kupon kullanmadığımı ve adres bilgilerinde eksiklik olduğunu fark edip hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, iptal ettiğim halde siparişin ödemesi k...

3 Ekim 2025 tarihinde Pull & Bear’ın online mağazasından 20186585732 numaralı siparişimde, siyah süet ceket satın aldım. Siparişi henüz teslim edilmeden iptal ettim. Ürünün bedeli olan 1.859 TL’nin iadesini bekliyorum, ancak 3 gündür hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...

02.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Pull & Bear firması tarafından kredi kartımdan iki parça halinde toplam 3.920 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 1032’dir ve bu kartımı şu anda kapattım, herhangi bir şekilde kullanımda değildir. Bu tür bir harcam...

27.09.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından aldığım bir hırka ve bluz siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 20186090664. Toplamda 3.180 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. İptal işleminin ardından sadece siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım; ia...

03.09.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından aldığım ürünü, kullanılmamış şekilde iade ettim ve iade talebimi oluşturdum. Sipariş numaram: 20255141987. Sistem üzerinde iademin 10.09.2025 tarihinde banka kartıma yatırıldığı görünüyor, fakat bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. ...

Pull & Bear online mağazasından 3 gün önce bir kanguru mont siparişi verdim (Sipariş No: 20260344423). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 3 taksit olarak yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili ...

03.09.2025 tarihinde online olarak Pull and Bear’dan aldığım eşofman ceketi iade etmek için başvuruda bulundum. Ürün iadesi 10.09.2025 tarihinde onaylandı, fakat aradan 20 gün geçmesine rağmen 2.880 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...

25 Eylül'de Pull and Bear'ın online mağazasından iki adet stwd beyaz Hoodie siparişi verdim: biri m, diğeri XL beden olarak. Sipariş numaram: 20183726814. Toplamda banka kartımdan 3580 TL çekildi. 27 Eylül'de kargo teslim edildiğinde yalnızca m beden ürün geldi. Uygulamada ve sipariş geçmişimde ise ...

Pull & Bear online mağazasından sevgilime doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün tamamen defolu şekilde elime ulaştı. Ürünün üzerinde lekeler ve kusurlar vardı. Üstelik bu alışverişi sevgilime doğum günü hediyesi olarak yapmıştım ve doğum gününe yalnızca 2 gün kalmıştı. Böyle bir durumda yaşadığım ...

Pull and Bear’dan online olarak satın aldığım triko kazağı, bir beden küçük aldığımı fark ettiğim için 7 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM mağazasında iade ettim. Sipariş numaram: 20257045643. Ödememi online olarak yaptım ve iade tutarı 989,00 TL’dir. İade işleminin ardından tarafıma iade o...

16’sında Pull and Bear’ın online mağazasından mont ceket siparişi verdim (Sipariş No: 20259431041). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişim Nevşehir’e gönderilecek ve il değişikliği yapacağım için ürünleri beklemek zorundayım. ...

20 Haziran civarında Pull and Bear online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 20173896276. Ürün iadesini gerçekleştirmeme ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen, 1300 TL civarındaki iade tutarı hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemini online mağaza üzerinden, kr...

31.08.2025 tarihinde Pull & Bear’dan 20183060394 numaralı online siparişimi verdim. Toplamda 5.600 TL’lik alışveriş yaptım, ancak kargo poşetinden siyah gömleğim (fiyatı 1.190 TL) çıkmadı. Yaklaşık 10 gündür WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim, ilgili tüm belge ve fotoğrafları ilettim...

11.09.2025 tarihinde Pull & Bear online uygulamasından bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 20259187407. Eve teslim kargo olarak seçtim 15-16 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün 16 Eylül 2025 tarihinde hala ürünüm onaylandı olarak göründüğü için müşteri hizmetleri ile iletişime...

Pull and Bear online mağazasından aldığım ürünü mağazadan iade ettim, fakat üç haftadır ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde farklı bir şey söylüyor. Problemimi çözmek adına hiçbir şey yapmadılar. Sürekli dalga geçer gibi, sistemde hata olmuş, askıda gözüküyor diyorlar. Ulaşab...

Pull and Bear online mağazasından 36 beden, ref kodu 7675311250 olan kadın pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: 20182174328). Ürün elime ulaştıktan sonra denedim, uygun olduğu için etiketi çıkartıp yalnızca bir kez, 30 derecede yıkadım. Ancak pantolon yıkama sonrası yaklaşık 5 cm kadar çekti ve bu ş...

28.08.2025 tarihinde online olarak Pull and Bear’dan 3 adet pantolon satın aldım. Sipariş numaram: 20182222960. Ürünleri iade ettim ve 2 pantolonun iadesi kısa sürede hesabıma geçti. Ancak 1690 TL değerindeki siyah jean pantolonun iadesi, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. İade ...

28/08 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından “suni deri bomber ceket red. 7700/317” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 20257638729. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri ...