to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 23 Aralık tarihinde online alışveriş yapmak istedim. Mağazalarınızın Maximum kart ile taksit anlaşması olduğunu bildiğim için ödeme aşamasında Maximum kredi kartımı kullandım; ancak hiçbir şekilde 6 taksit seçeneği çıkmıyor, sadece peşin veya daha az/düzensiz seçenekler görünüyor.
Aynı kartla başka yerlerde taksit yapabildiğim için bankamla görüştüm ve tarafıma kartımda veya hesabımda herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Yani problem bankadan değil, Pull & Bear tarafındaki online sistemden kaynaklanıyor gibi görünüyor.
Mağazalarda sunulan Maximum taksit imkanının, mobil uygulama üzerinden yaptığım online alışverişlerde de aynı şekilde geçerli olmasını ve 6 taksit seçeneğinin kartıma doğru şekilde tanımlanarak kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 23 Aralık tarihinde online alışveriş yapmak istedim. Mağazalarınızın Maximum kart ile taksit anlaşması olduğunu bildiğim için ödeme aşamasında Maximum kredi kartımı kullandım; ancak hiçbir şekilde 6 taksit seçeneği çıkmıyor, sadece peşin veya daha az/düzensiz seçenekler görünüyor.
Aynı kartla başka yerlerde taksit yapabildiğim için bankamla görüştüm ve tarafıma kartımda veya hesabımda herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Yani problem bankadan değil, Pull & Bear tarafındaki online sistemden kaynaklanıyor gibi görünüyor.
Müşteri temsilcinizle görüştüğümde bu kampanyanın online mağazada geçerli olmadığı söylendi; ancak kampanya açıklamalarında bunun sadece fiziksel mağazalar için olduğu ya da online alışverişte geçersiz olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyor. Kampanya koşullarının açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini, Maximum kart için sunulan taksit imkanının online alışverişlerimde de geçerli olmasını veya kampanyanın kapsamı dışındaysa bunun net bir biçimde belirtilmesini talep ediyorum.
16 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Pull & Bear mağazasından temassız kredi kartı ile barkod numarası 07550377081032 olan bir kazak satın aldım. Kazağı toplamda en fazla 4 kez giyebildim, buna rağmen ürün aşırı derecede tüylenme yaptı. Sadece bir kez, yünlü ayarında ve dikkatli şekilde y...
Bugün Akasya AVM Pull and Bear mağazasından 1740 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün içinde iade için tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemini QR uygulaması üzerinden yaptılar ve bu işlem sırasında kartımdan yeniden 1740 TL çekildi. Böylece Yapı Kredi kartımdan toplam 3480 TL çekilmiş oldu. Mağazada...
Trendyol üzerinden Pull Bear mağazasından suni deri biker ceket siparişi verdim. Ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edince, aradan yaklaşık 2 saat bile geçmeden, 15 Ocak gecesi saat 04.00 sularında aynı gün iptal etmek istedim. Ancak sistemde siparişin “hazırlanıyor” durumda olduğu ve bu nedenle iptal ...
03.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Pull and Bear mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir adet deri mont satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra vazgeçtiğim için 10.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek montu iade etmek istedim. İade işleminde ödediğim tutarın bana nakit ya da işlem yaptığ...
14.02.2026 tarihinde Pull & Bear’in online uygulaması üzerinden 20281052849 numaralı siparişi oluşturdum, ancak çok kısa süre sonra sipariş henüz onaylanmadan iptal ettim. Normalde Inditex grubunda iptal ve iadeler en fazla 1–2 gün içinde hesabıma yansırken, hatta çoğu zaman iptal ettiğim siparişler...
Yorumlar