to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:15 civarında Pull & Bear Akbatı AVM mağazasına, eşimin satın aldığı Straight jean model pantolonda oluşan deformasyon (erime) sebebiyle ürün için iade ve inceleme talebinde bulunmak üzere başvurdum. Mağazada görevli kadın personel, ürünün incelemeye gönderilemeyeceği...
Pull & Bear Antalya Markantalya şubesinden satın aldığım keten gömlek, 1,5 yıl içinde giyilemeyecek derecede renk solması ve kumaş deformesi yaşadı. Ürün için 2 yıl garanti süresi devam ederken, 1290 TL ödeyerek aldığım bu gömleğin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ayıplı ürün olarak değerlendi...
"Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum mesaj atıyorum bakmıyorlar. Ama şikayet edince hemen geri dönmüşler. İade tarafıma yapıldı. Böyle bir sorunla karşılaştığımda süreci hiç uzatmadan direk şikayette bulunacağım malum bundan anlıyorlar."
Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 21 Şubat’ta yaklaşık 2.090 TL’ye bir ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde ürünün firmaya ulaştığı görünüyor. Satıcının 2 gün inceleme süresi olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden ...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1’inde bir kaban sipariş ettim ve ürün 6’sında elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, tarafıma bir iade kodu verildi ancak bir hafta içinde MNG Kargo’ya götüremediğim için bugün kargo şubesine gittiğimde kodun...
Pull & Bear’den 20274223015 numaralı online siparişimle tek bir ürün, bot ayakkabı satın aldım. Ödemesini 2.090 TL olarak kredi kartımla yaptım. Ürünü 04.01.2026 tarihinde aldığım gün iptal ettim, ancak bugün ayın 14’ü olmasına rağmen ücret hala kartıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili yaklaşık...
Pull & Bear’in kendi internet sitesinden 7700537711 kodlu montu banka kartımla 1.590 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüğüm için Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Kargoyu teslim ederken özellikle iade kodunu kullanarak işlem yaptım ancak sonr...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 20269198659 numaralı siparişim 11.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan üç adet jean pantolonun bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ve 12.12.2025 tarihinde 6004448402 numaralı iade kodunu oluşturdum. İş yoğ...
10.12.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 20196843034 numaralı siparişimle aldığım pantolonu bedenimin olmaması nedeniyle iade etmek istiyorum. Ürünün iade süresi 14.01.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk gönderilen kargo etik...
Pull & Bear mağazasından siyah, geniş paça bir jean pantolon satın aldım. Ürünün etiketi ve fişi hâlâ duruyor, hiç kullanılmadı. Çalıştığım için iade süresi içinde mağazaya götürme imkanı bulamadım ve iade tarihini sadece 2 gün gecikmeli olarak mağazaya gidebildim. Mağazaya gittiğimde, iade süresin...
Pull & Bear’ın online uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir ceket için 20188589482 numaralı siparişimi oluşturdum. Öğrenciyim ve uzun zamandır almak istediğim bu ürünü ancak indirim döneminde 1.490 TL’ye, sanal kart ile ödeyerek alabildim. Tahmini teslimat süresi 10-11/12/25 olarak gözükmekt...
27.09.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 20185396224 numaralı siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmesini beklerken, 30.09.2025 tarihinde hesabımda “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Ancak bana hiçbir kargo mesajı gelmedi ve ürün elime ulaşma...
6 Ekim 2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden 20261347593 numaralı siparişime ait ürün için iade talebi oluşturdum ve bana iletilen iade koduyla ürünü iade etmek istedim. Ancak, Gaziantep’teki DHL Binevler şubesine gittiğimde iade kodunun geçersiz olduğunu öğrendim ve şube çalışanları yeni bir iade ko...
28.08.2025 tarihinde online olarak Pull and Bear’dan 3 adet pantolon satın aldım. Sipariş numaram: 20182222960. Ürünleri iade ettim ve 2 pantolonun iadesi kısa sürede hesabıma geçti. Ancak 1690 TL değerindeki siyah jean pantolonun iadesi, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. İade ...
Pull & Bear'dan Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldığım Basic spor ayakkabı, elime ulaştığında üzerinde geçmeyen bir boya lekesi vardı. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım anda bu sorunu fark ettim. Sipariş numaram: #10475201357. Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Ürün henüz kulla...
22 Temmuz'da Pull & Bear'dan aldığım ve 30 gün iade süresi olan bir ürünü iade etmek istedim. Ürün etiketli ve kullanılmamış durumda. Sipariş numaram: 20178586936. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ancak bugün, Kayseri Aras Kargo şubesine gittiğimde kargo görevlisi kodun süresinin geçtiğini ve...
Pull and Bear’dan online olarak haki renk kısa kollu triko tshirt siparişi verdim (Sipariş No: 20175197980). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, Kıbrıs’tan dönerken valizimde parfüm kokusu bulaşmış ve ayrıca 2-3 günlük bir iade/değişim süresi aşımım oldu. Mersin Forum şub...
Pull and Bear online alışveriş sitesinden bir elbise siparişi vermiştim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Kod almıştım fakat süresi dolmuş. Tekrar kod alamıyorum. Ve saçma bir şekilde kargo hala yolda görünüyor. Teslim almadım görünüyor. İade edebileceğiniz bir ürün yok yazıyor. Müşteri h...
Pull & Bear’dan aldığım ürünü iade etmek istedim ancak oluşturduğum iade kodunun süresi dolmuş. Şu anda sistem yeni bir iade kodu vermiyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ürün elimde duruyor ve iade süreci tamamlanmadığı için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor. Mağduriy...
Pull & Bear’dan aldığım ürünü iade etmek istedim ancak oluşturduğum iade kodunun süresi dolmuş. Şu anda sistem yeni bir iade kodu vermiyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ürün elimde duruyor ve iade süreci tamamlanmadığı için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor. Mağduriy...
Ürün iade etmek için iade kodu aldım, kargo firması iade kodunun geçersiz olduğunu söyledi. Pull & Bear firması için asla muhatap bulamadım. İade kodunun süresi doldu, asla bir iletişim numarası yok, muhatap yok. Bu kadar kurumsal bir firmada muhatap bulamamak çok ilginç.
Pull & Bear 20232149933 numaralı siparişimde bulunan Ref. 3752/311 ürünü 06.02.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde 2 parça ürün bulunmaktaydı. Siparişimde bulunan ürünler şu şekildedir: 1 adet Ref. 3752/311 1 adet Ref. 3678/519 Bu siparişteki 3678/519 numaralı ürün Pull & Bear tarafından iptal ...
Pull and Bear'dan satın almış olduğum ürün (ler) ile ilgili iade talebim günlerdir sonuçlandırılamamıştır. Yasal süreç kapsamında belirtilen sürede iade işleminin tamamlanması gerekmektedir. Ancak defalarca iletişim kurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, iade işlemi gerçekleşmemiştir. Bu dur...
Pull and Bear'dan ürün aldım ve aynı gün iade ettim, bir kod aldım. Bana yeniden iade numarası lazım ve tekrar alamıyorum. 30 gün süresi dolmadı. Aras Kargo'ya iademi götürdüğümde iade numarasının 1 hafta süresinin olduğunu ve tekrar iade kodunu alacağımızı söylediler. Müşteri hizmetlerine yazdığımd...