to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde online olarak Pull and Bear’dan 3 adet pantolon satın aldım. Sipariş numaram: 20182222960. Ürünleri iade ettim ve 2 pantolonun iadesi kısa sürede hesabıma geçti. Ancak 1690 TL değerindeki siyah jean pantolonun iadesi, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi.
İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve ürün, iade koşulları kapsamında, zamanında ve kullanılmamış olarak gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp canlı destek üzerinden iletişime geçtim; dosya oluşturduklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm süresi iletilmedi ve hâlâ bir dönüş alamadım.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 1690 TL’lik iade tutarının bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Pull & Bear’dan toplamda 3 keten yelek ve 2 keten pantolon satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, 05.08.2025 ve 30.07.2025 tarihlerinde farklı mağazalardan iade işlemlerimi gerçekleştirdim. İade işlemleri sırasında ürünler iade koşullarına tamamen uygundu ve mağaza personeli tarafından iadele...
Pull and Bear’dan 20252180147 numaralı siparişimle aldığım sweatshirt’ü 11.07.2025 tarihinde iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak yaklaşık 1-1.5 aydır ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10-15 defa iletişime geçtim; ya biraz daha zaman istedil...
12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan online olarak 20181171494 ve 15.08.2025 tarihinde 20181516102 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 20181171494 numaralı siparişimde toplamda 6 ürün sipariş etmeme rağmen gönderi 2'ye bölündüğü için ilk siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün is...
27.09.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından aldığım bir hırka ve bluz siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 20186090664. Toplamda 3.180 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. İptal işleminin ardından sadece siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım; ia...
Pull and Bear adlı markadan 30.11.2023 tarihinde 3 ürünlük bir sipariş oluşturdum. Ürünler iki ayrı paket olarak elime ulaştı ve iadesini de aynı şekilde iki ayrı paket olarak kargoya 06.12.2023 tarihinde verdim. Birinci paketin iadesi hemen elime ulaştı fakat diğer ürünlerin olduğu paketten yaklaşı...
Yorumlar