to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden PTT‑I0FQ1PU26‑060226 sipariş kodu ile Xiaomi 15t Pro 12 GB + 512 GB Mocha Gold renk telefonu 6 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettim ve ürünü 11.02.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda, herhangi bir renk ibaresine özellikle dikkat etmememe rağmen, kutudan çıkan telefonun sipariş ettiğim Mocha Gold renk yerine gri renk olduğunu gördüm.
Telefona hiçbir şekilde müdahalede bulunmadan, tuşlarına dahi basmadan, SIM kart takmadan tekrar kutusuna yerleştirdim ve paketine koyarak Epttavm müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemde, sipariş ettiğim Mocha Gold rengin gönderilmesini, yani ürün değişimi yapılarak sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak Epttavm tarafından satış sistemlerinde ürün değişiminin mümkün olmadığı, bu nedenle talebimin karşılanamayacağı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı.
Burada asıl sorun, benim daha yüksek fiyata satın aldığım ürün yerine, daha düşük fiyatlı gri rengin gönderilmiş olmasıdır. Satıcı Netd Teknoloji tarafından bilerek yanlış renk gönderildiğini düşünüyorum. Nitekim Mocha Gold renk seçeneği, ben satın aldıktan kısa süre sonra stok tükendi bahanesiyle satıştan kaldırılmıştır. Böylece hem istediğim rengi alamamış hem de daha pahalı ürünü sipariş etmeme rağmen daha ucuz fiyattaki bir telefona yönlendirilerek maddi kayba uğramış durumdayım. Eğer gri rengi isteseydim, zaten daha uygun bir fiyata alabilirdim.
Ürün hâlâ bendedir, hiçbir şekilde kullanılmamıştır. Talebim, öncelikle satın almış olduğum Xiaomi 15t Pro 12 GB + 512 GB Mocha Gold rengin gönderilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, tarafıma gönderilen daha ucuz ürün nedeniyle oluşan maddi kaybımın eksiksiz olarak giderilmesini ve süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin Epttavm ve satıcı Netd Teknoloji tarafından ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Epttavm online sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde Samsung s24 fe 256 GB siyah renkli telefon siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-Q92V6P93R-291125 olan ürün 02.12.2025 tarihinde Sakarya/Adapazarı’nda tarafıma teslim edildi. Kargo elime geçince kutunun jelatinini açtım ve içinden çıkan telefonun gri...
Epttavm uygulaması üzerinden Grand Dağıtım isimli satıcıdan Xiaomi 15t Pro model cep telefonunu Xiaomi Türkiye garantili olarak satın aldım. 15.01.2026 tarihinde IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazın IMEI numarasının bambaşka bir telefon modeline ait olduğunu gördüm. Yani bana gönderilen cihaz ile IM...
12.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa mağazasından oğluma Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım (Sipariş/Fatura No: ars2025000001069). Ürünü Balıkesir’de sorunsuz şekilde teslim aldık, kutusunda veya cihazda herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Yaklaşık 3 ay sonra t...
Epttavm'den 13 Mayıs 2025'te iPhone 16 siparişi verdim. Sipariş sırasında 7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bir hafta geçti, hiçbir gelişme olmadı. Bu süreçte bir mobil numaradan arandım ve istediğim rengin stokta olmadığı, farklı bir renk istersem hemen kargoya verilebileceği söylendi. Ben ...
Epttavm üzerinden Xiaomi 14t Pro (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra hattıma IMEI klonlama uyarısı içeren bir SMS geldi ve telefonumun IMEI’sinin klonlandığını bu şekilde öğrendim. Ürüne 38.200 TL ödedim ve Türkiye garantili olarak aldığım bi...
Yorumlar