Pttcell Hattımda Kapsama Ve Ses Gitmeme Sorunu

Pttcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ve evimin içinde özellikle odalar arasında yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa gitmiyor. Karşı taraf beni duymakta zorlanıyor, hatta çoğu zaman hiç duyamıyor. Oysa şehir merkezinde oturuyorum ve buna rağmen hattım hiçbir zaman tam çekim gücüne ulaşmadı, telefonumda hiç full çekim görmedim.

Yaşadığım sorunu telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Görüşme sırasında bana bir kod verildi ve bu kodu girmem durumunda problemin düzeleceği söylendi. Ancak verilen kodu uygulamama rağmen çekim problemi ve ses gitmeme sorunu aynen devam ediyor. Aynı hattı farklı bir cihazda da denedim fakat sonuç değişmedi, yine aynı sorunla karşılaştım.

Pttcell hattımda yaşadığım bu kapsama ve çekim sorununun, evimin bulunduğu bölgede gerekli teknik incelemeler yapılarak kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Hattımın normal şartlarda, özellikle merkezde oturduğum halde, tam çekim göstermesini ve görüşmelerde sesimin kesintisiz şekilde karşı tarafa ulaşmasını istiyorum.