Kırık Ürün Ve İade Süreci PTT Kargo İhmali






05.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden onb Sağlık adlı satıcıdan PTT-7IAH3M...P1N-050326 numaralı siparişi verdim ve ürün 11.03.2026 tarihinde teslim edi
10.03.2026 sabah saatlerinde Epttavm üzerinden Campout Family çadır satın aldım, ödemem sorunsuz bir şekilde gerçekleşti... ve siparişim onaylandı. Yaklaşık iki gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak 12.03.2026 akşamı hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ürün gerçekten yoks
01.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-3RKII9E1L-010326 sipariş numarasıyla 5.224 TL ödeyerek Philips Azur dst8021/3...0 3000 w buharlı ütü satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihinde gel-al noktasına ulaştı ve teslim aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda paketin daha önce açılmış olduğunu ve ütünün kırık ş

Epttavm üzerinden Aptek Teknoloji satıcısından Philips Evnia 27M2N3501PA mo...del monitör PTT-67MR3331C-040326 satın aldım. Ürün 6 Mart tarihinde elime u


04.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Merkez Kitabevi satıcısından kitap siparişi verdim. Siparişim beş gün boyunca kar...golanmadığı için, Epttavm tarafından satıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle ürünüm iptal edilmiş. Bu iptalden bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu tamamen tesadüfen öğrendim.
PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün iadesi sırasında mağdur edildim. Dolap üzerinden aldığım ürü...n kırık geldi, bu yüzden ürünü iade etmek için verilen iade kargo koduyla 9 Mart’ta Eskişehir Tepebaşı Batıkent şubesinden satıcıya geri gönderdim. Ancak satıcı ürünü teslim almayı
10.03.2026 tarihinde Vadihome isimli işletmeden ışıklı makyaj aynası almak için Epttavm güvenli ödeme sistemi linki üzer...inden 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında benden açıklama kısmını boş bırakmam, sonra işlem numarasını yazıp tekrar göndermem gibi alışılmışın dışında yönlendirmeler y

Epttavm üzerinden geçtiğimiz ay yaklaşık 500 TL ödeyerek bir kum saati satın aldım. Ürünün kargo paketi dışarıdan bakıld...ığında sağlam görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda kum saatinin içinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak ka




Bugün Epttavm üzerinden palet yem ve yapıştırıcı siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra aynı ürünleri başka bir sit...ede daha uygun fiyata bulduğum için Epttavm’deki siparişimi iptal etmek istedim. Ancak ne siparişlerim kısmında ürünlerimi görebildim ne de iptal için bir seçenek bulabildim. Yaşa
26.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi 15 marka cep telefonu satın aldım, ürün 28.01.2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildi. Cihazı teslim aldığımda telefonun daha önce 6 kez şarj edildiğini gördüm ve kamerada da arıza olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 04.02.2026 tarihinde iade sürecini başla
Fs tuning auto market üzerinden 4. Nesil Mini Cooper bordo stop lambası 1 çift sipariş verdim. Ürünüm PTT-tvdm*-210226 s...ipariş numarasıyla, Epttavm üzerinden kargoya verildi. Ürünü kredi kartıyla, yaklaşık 13.800 TL ödeyerek satın aldım. İlan görsellerinde bordo, 4. Nesil stop lambası yer alıyordu.
Yaklaşık 40 gün önce Epttavm üzerinden Nur Ahşap adlı satıcıdan 2 adet orta sehpa satın aldım. Gelen sehpaların ölçüleri... yanlış olduğu için Epttavm üzerinden iade oluşturdum ve Epttavm yaklaşık 1 hafta – 10 gün içinde ürün bedelini hesabıma geri yatırdı. Daha sonra Epttavm üzerinden “satıcıya soru
Epttavm üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde 25.950,63 TL bedelle u*** ued dtk nf r65 model beyaz eşya satın aldım. Mesafel...i satış kapsamında olduğu için, ürünün niteliklerini ve iç dizaynını anlayabilmem ancak yetkili servis tarafından kurulum yapılmasıyla mümkün olmuştur. Ürünün kurulumu 28 Şubat tar
27.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesi siparişi verdim. PTT-2O6JVDS23-2702...26 numaralı bu siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca kez mail yoluyla sip
Epttavm üzerinden “Bizbize” marka 1020 gram olarak belirtilen gofret kutusundan iki adet satın aldım. Ancak ürünler elim...e ulaştığında her bir kutunun yaklaşık 400 gram geldiğini, yani ilanda yazan gramajın çok altında olduğunu gördüm. Hem Epttavm gibi bir platformda böyle bir yanıltıcı gramajla ürün
Epttavm üzerinden Beko çok amaçlı pişirici siparişi verdim. 1 Mart’ta verdiğim sipariş 5 Mart’ta onaylandı, yaklaşık bir... hafta boyunca ürünün kargolanmasını bekledim. Aradan geçen sürenin sonunda beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir model ya da ellerindeki teşhir ürünü gönd
Epttavm üzerinden 16.02.2026 tarihinde saat 16:51’de Xiaomi Redmi 15c 8/256 model cihaz satın aldım. Ürünü tarafımca hiç... açmadım ve kullanmadım. Buna rağmen Xiaomi müşteri hizmetleriyle 19.02.2026 tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, cihazın 30.10.2025 tarihinde aktive edildiği bilgisi ta
26.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Korkmaz marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönd...erildiği için ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem üç kez reddedildi ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram PTT-1QKFAOS2D-260226’dır. Her gün neredeyse müşteri hizmetleriyl
Ben el emeğiyle seramik kilden ürünler yapan bir satıcıyım ve gönderilerimi PTT Kargo ile yolluyorum. Uzun süredir PTT K...argo ile yaşadığım en büyük sorun, ürünlerimin müşterilere kırık şekilde ulaşması. Özellikle seramik ürünler hassas olmasına rağmen, kargoda gerekli özen gösterilmediği için defala
Epttavm üzerinden Tulparlife isimli satıcıdan 03.05.2026 tarihinde Hyper X ...Cloud ııı kablolu oyuncu kulaklığı sıfır ürün olarak sipariş ettim. Ürün 08




Epttavm üzerinden 25 Şubat tarihinde Onvo 50OVF9000UQ model televizyon siparişi verdim. 28 Şubat’ta ürünü teslim aldığım...da, tarafıma gönderilen ürünün farklı olduğunu ve 50OVF9001UQ model televizyon olduğunu gördüm. 4 Mart tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün için iade talebi

Ürünü sipariş ettim, satıcı PTT Kargo ile göndermeyi seçti. Ürünün gelmesi gerektiği gün gelmedi, gecikti. Ben de merak ...edip, kargomu takip et kısmından nerede olduğunu öğrenmek istedim. Baktığımda, hiçbir şekilde haberim olmadan, evimde de olmama rağmen, ne kargomun geldiğine dair bir telefon ne de
Epttavm üzerinden Mobpazar mağazasından 90X190 ölçülerinde Julya Full Ortopedik yatak satın aldım. Ürün vakumlu paketind...en çıkar çıkmaz yaptığım incelemede kumaşında derin sökülmeler, ip çekilmeleri, doku defoları ve hijyenik olmayan lekeler olduğunu gördüm. Bu haliyle ürün açıkça ayıplı mal statüsü

