to read complaints and reviews, or file yours.Askıda Kalan Ödeme Ve Gönderilmeyen Ürün İçin İade Talebi
04.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden RKS Pro 3 isimli ürünü satın almak için 7.700 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ürün kodunu banka dekontuna yazmadığım için siparişim iptal edildi ve bankada işlem “askıda işlem” olarak görünmeye başladı.
Şu anda ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim 7.700 TL hesabıma geri döndü. Bu nedenle askıda görünen tutarımın en kısa sürede çözülerek tarafıma iade edilmesini, gerekirse banka ile yazışmaların yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Paramın askıda olduğunu söylediler ürün kodunu banka havalesinin açıklama kısmına yapmadığımdan ötürü hem ürün iptal oldu he de 7700 TL param askıda kaldı paramın iadesini istiyorum mağdur edildim gerekirse adli makamlara ihbarda bulunacağım. Paramın iadesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle duyduğunuz üzüntüyü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Kredi kartı dolandırıcılığı, ülkemizde ne yazık ki yaygın olarak karşılaşılan bir durum olup, çoğunlukla kullanıcıların sıklıkla tercih ettiği veya ihtiyaç duyduğu platformların taklit edilmesi yoluyla gerçekleştirilmektedir. Bu tür girişimler, genellikle yalnızca görsel benzerlik üzerinden kurgulandığından, herhangi bir şikayet veya bildirim olmaksızın önceden tespit edilmesi mümkün olamamaktadır. Kurumumuz, sistemlerimizin görsel olarak kopyalandığı internet sitelerini tespit etmesi halinde, ilgili durumu derhal Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi’ne (USOM) iletmekte ve söz konusu sahte sayfaların erişime kapatılması için gerekli işlemleri başlatmaktadır. Siparişlerinizi güvenli bir şekilde üzerinden veya resmi mobil uygulamalarımız aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. Epttavm ismi kullanılarak farklı internet adresleri üzerinden faaliyet gösteren platformlara itibar etmemenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
