to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile ilgili 2754951006144 takip numaralı gönderim 7 Nisan’da sipariş verilmesine rağmen, bugün 15’i olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Kargom gecikince müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, konuyu başka b...
PTT Kargo şubesine 14.04.2026 sabah saat 0834'de ulaşmış olan kargom şu an itibarıyla 15.04 2026 15.15'te hâlâ teslim edilmedi. Bununla ilgili PTT müşteri müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi "şubeyi arayıp bilgi alabilirsiniz" diyor. Şubeyi arayacaksam müşteri hizmetleri niye var? Diy...
Epttavm üzerinden araç lambası siparişi verdim. Toplam 10 adet ürün satın almama rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Eksik gönderilen bu siparişte gelen tek ürünü de iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini 09.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile Ankara’dan gönderdim. Bu iade için tarafıma ö...
Epttavm üzerinden Viscofoam markalı “Ultra lüks terletmeyen oturma minderi” siparişi verdim ancak 15.04.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, ödediğim tutardan daha düşük fiyatlı olan cocyx oturma minderi gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine farklı ve daha ucuz bir ürün elime ulaştı. Ürü...
Epttavm üzerinden Fluence arka sağ ve sol stop olmak üzere iki adet ürün için 2.924,86 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişi pazar gü...
Epttavm üzerinden cennola adlı firmadan iki kutu sipariş ettiğim ürün bir kutu geldi. İade kargo oluşturdum. Ne hikmetse muhatap bulamıyorum. İade edeli neredeyse 20 gün oldu. Bana verilen cevap iade kargoyu teslim edemedik size geri gönderiyoruz. Teslim almayın tekrar gönderin. Bu nasıl bir hizmet ...
29 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Rayban 4171 model bir gözlük sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve 3 Nisan 2026 tarihinde Epttavm’nin verdiği iade kodu ile kargoya verdim. Ancak ürün, alıcının adresinin bulunamadığı gerekçesiyle bana geri gönderildi. Bunun üzeri...
PTT Kargo’dan tarafıma ait hiçbir kargo olmamasına rağmen art arda SMS’ler almaya başladım. Dün saat 09:39 civarında 2 adet, bugün ise 09:07 civarında 19 adet olmak üzere toplamda 21 farklı teslimat/takip kodu içeren SMS geldi. Şu an aktif bir kargo gönderimim ya da bekleyen bir siparişim bulunmamak...
06.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 22.686,74 TL bedel ödeyerek Sanica Yoğuşmalı Kombi 24 kW Baca Dahil ürünü satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi; ancak şu an hâlâ evimde kapalı kutu halinde beklemektedir. Kombi kutusunda herhangi bir hasar bulunmamakta ve bu ürüne ilişkin düzenlenmiş bir tu...
05.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden KEY Smart KEY 410 marka/model derin dondurucu siparişi verdim, ödemesini de aynı anda Kuveyt Türk kredi kartıml...
06.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden araç trafik seti siparişi verdim. Sipariş takibinde günlerce “ürün hazırlanıyor” ibaresi göründü, ardından yaklaşık üç gün boyunca da “kargo kuryesi beklenmekte” yazmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bugün akşam kontrol ettiğimde ise hiçbir bilgilendir...
Epttavm üzerinden Newphone isimli firmadan 25 Mart 2026 tarihinde sipariş vererek iPhone 17 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün 8 Nisan’da elime ulaştığında kargoda hiçbir balonlu naylon, koruyucu vb. Kullanılmadığını, kutunun ezilmiş olduğunu ve kutunun üzerindeki ilk açılma şeridinin daha önce aç...
Epttavm üzerinden yaklaşık 15 gün önce Mustela marka şampuan ve güneş kremi içeren, PTT-T846JEB32-010426 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım ancak aradan on günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Satıcı firmayla görüştüğümde, Epttavm ile anlaşmalarının bi...
"Hayırlı güzel işleri olsun"
Epttavm üzerinden bir adet saat siparişi verdim. PTT-4JQO7V71V-100426 numaralı siparişim alındıktan yaklaşık iki gün sonra, ürünün ellerinde olmadığı ...
02.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden orijinal Vantuz High Force f2 rose Gold Elektrikli Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-TV8JUI92B-020426 olup, ürün için toplam 8.730,92 TL ödedim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde Epttavm’yi 5 kez aradım ve he...
08/04 tarihinde N11 üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06296335901 takip numaralı siparişim, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada dün itibarıyla teslimat görünüyor olmasına rağmen ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Yatakta hasta olmama rağmen günlerdir hem N11’e hem d...
Epttavm den PTT-PUFBI7Q3S-280326 sipariş numaralı ve 2719903667828 kargo numaralı ürünü 28.03.2026 tarihinde sipariş ettim. 01.04.2026 tarihinde teslim aldım. Evde ürünü açtığımda Philips kazanlı ütünün su haznesinde yaklaşık 1 TL'den büyük çatlak olduğunu gördüm. Epttavm sitesinde **iade butonunu a...
(Epttavm) Epttavm’den alışveriş yaparken bilmeniz gerekiyor. Mağaza puanı 9’un üzerinde olmasına güvendim ve 03.04.2026’da oluşturup ödemesini yaptığım sipariş, satıcının 5 gün içinde kargoya vereceğini belirtmesine rağmen 14.04.2026 itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. De...
Bursa Osmangazi Güneştepe PTT şubesi üzerinden gelen Trendyol siparişim olan Avon kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2754601084195 takip numaralı gönderim için 14.08 tarihinde sistemde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü, ancak gerçekte hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadığı halde aynı gün ...
08.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 marka robot süpürge siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının ürünü paketlediğini ancak PTT...
11’inde teslim alınan PTT Kargo gönderim, 5 gündür Yeni Foça PTT şubesinde beklemede görünmesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Gönderi barkod numaram ı2753277903342 ve teslimat adresim Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi. Şubeyi aradığımda köy bölgesi olduğu için ne zaman teslim edileceğinin be...
10 Nisan’da Instagram üzerinden “tesbihcim” isimli sayfadan kurşun sıralı bir tesbih sipariş ettim. Siparişim kapıda ödemeli olarak oluşturuldu ve bugün kargo elime ulaştı. Telefona gelen mesajda kargo firmasının Kargo Türk olduğu yazıyordu ancak paketi PTT Kargo getirdi. Paketi açtığımda sipariş ...
Epttavm üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini 13 Nisan 2026 tarihinde havale ile gerçekleştirdim. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ödemem ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor, bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Epttavm müşteri hizmetleriyl...
5 Nisan’da Epttavm üzerinden vermiş olduğum PTT-0IDRENG3Q-050426 numaralı siparişim için belirtilen tedarik süresi 4 gün olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “bekleyin” denilerek...
