to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Ankara Esenler PTT şubesinden beklediğim KP0576*****78 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak bu tamamen gerçek dışı bir bilgi. Sabahtan akşama kadar evde kargo bekledim, ne gelen oldu ne de herhangi bir kağıt bırakıldı. Ayrıca hiçbir şekilde ara...
PTT Kargo hakkında şikayetimdir Lego firmasından sipariş ettiğim kargom PTT aracılığıyla gönderildi. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat için haber verilmeden, şubeden aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde gönderim “teslim edilemedi” denilerek geri iade edilmiş. Benim bilgim dışında kargonun ge...
10.08.2024 tarihinde PTT üzerinden staxx Power markalı Multi Jet Metal Dişli model hidrofor siparişi verdim. Sipariş numaram: ou7s28228-100825. Ürün bedeli olarak 3.746,48 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgil...
19.08.2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan gönderilen kredi kartım, PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Bahçelievler Mahallesi 281. Cadde 50/5 Gölbaşı/Ankara adresimde tüm gün evde olmama rağmen, “size ulaşılamadığından teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Oysa kapı çalınmadı ve herhangi bir tesli...
PTT ile gönderilen 2710168879773 takip numaralı kargom Denizli merkez Barbaros Mahallesi M***** E*** D**** Caddesi adresine teslim edilmesi gerekirken, sistemde köy dağıtımına tabi olarak bekliyor görünüyor. Oysa adresim şehir merkezinde yer alıyor ve bu nedenle gecikme yaşanmasını anlamakta güçlük ...
PTT Kargo ile yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü, 2783206079187 takip numaralı ve yaklaşık 400 TL değerindeki kargomun Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, 18/45 Sokak, Ömer Apt. No:1 Daire:7 Esenyurt/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom yine F**** K**...
08.08.2025 tarihinde PTT Perpa Kargo şubesinden camlı bilgisayar kasası gönderimi yaptım. Takip numarası kp:0574*****29 olan bu gönderi, alıcıya kırık ve kullanılamaz halde teslim edildiği için alıcı tarafından iade edildi. Ürün tarafıma da aynı şekilde kırık ve hasarlı olarak geri ulaştı. Gönderi...
25.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Emya mağazasından PTT-RVFQE282L-250625 sipariş kodu ile çift akülü kızaklı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü 2.399 TL ödeyerek aldım. Cihazı teslim aldığımda herhangi bir arıza veya eksik yoktu. Ancak yalnızca 4 kez kullanım sonrası cihaz arıza verdi ve tam...
19.08.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım Shark marka halı yıkama makinesi, PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Teslimat günü evde annem bulunuyordu ve kargo görevlisi kapıyı açmamızı isteyerek kapıyı açtırdı. Ancak ürünü dış kapının önüne bırakıp hiçbir bilg...
"Teşekkür ederim"
PTT Kargo ile gönderilen 2783443180482 numaralı kargom için evde olmama rağmen dağıtıcı arkadaş kapıma gelmeden “evde yok” notu bırakıp şubeye yönlend...
05/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden aldığım şarjlı süpürgeyi garanti kapsamında iade etmek için talep oluşturdum (Sipariş No: IDE68925dcf409b0). İade işlemi için PTT Kargo'nun ürünü gelip alacağı belirtildi ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kimse gelip ürünü teslim almadı. Sistem...
Epttavm üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihinde Onvo 32OV500H model bir televizyon siparişi verdim. Ürün 8 Ağustos 2025’te Kocaeli/Gölcük adresime teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile 4.156,11 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda paketinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, televizyon...
Epttavm üzerinden Philips Power Pro Max FC9749/07 900 W Toz Torbasız Süpürge satın aldım. Sipariş kodum: PTT-2NAO9961U-130324. Ürünü Kahramanmaraş adresime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizme...
08.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Hasatköy Sağlıklı ve Organik Gıda Ürünleri satıcısından kabak çekirdeği içi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT -VEJKBJ***-080825. Siparişim onaylanmasına rağmen, 15.08.2025 tarihine kadar kargoya verilmedi ve daha sonra e-ticaret sitesi tarafından otomatik o...
08/08/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Yaman Elektronik mağazasından Astra Delta Çanaksız TV Full HD Akıllı Kumanda Uydu Alıcısı Wi-Fi Anten siparişi verdim (Sipariş Kodu: PTT-VANDVFG1I-080825). Ürün elime ulaştı, fakat kutudan gönderileceği belirtilen Wi-Fi anten çıkmadı. Bugün 19.08.2025 ve halen ...
Karaca markasından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ancak gönderim sırasında kargom kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 30 Haziran’dan bu yana, yani 49 gündür hem Karaca’ya hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...
PTT e-ticaret uygulamasından ürün aldım, dağıtım da PTT Kargo ile yapılıyor. Fakat dağıtıcı, Ankara/Etimesgut Elvankent’deki adresime gelmeden 'evde yok' haber kağıdı bırakıldığını belirtmiş. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, 'Biz bir şey yapamayız, Ankara Batı Şubesi’ni arayın' dediler. Fa...
15 Ağustos 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Smart Teknoloji 06 adlı mağazadan Altus AL KM 1160 11 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: PTT-520PRJU3N-150825). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 16.074,61 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra ürünün durumunda “gönder...
15 Haziran 2024 tarihinde Erzurum PTT PDM şubesinden, 2753875037868 takip numaralı Gratis siparişim kargoya verildi. Ancak kargom kayboldu ve bana ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra PTT genel şikayet hattını aradım, fakat bana şubeyi aramam gerektiği söylendi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbi...
15/08/2025 tarihinde, 2783227705139 takip numaralı kargom PTT Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Çırkan Mah. Uslu Sok. No:12/1 Bodrum/Muğla’dır ve gönderi Bodrum şubesi üzerinden gelmiştir. Kargo...
12 Ağustos Salı günü saat 11.12’de, Trendyol üzerinden satın aldığım ve PTT Kargo tarafından gönderilen 7340025325255298 teslimat ve 2753596631629 takip numaralı kargomun Adana Seyhan kdm Parça Başı Dağıtım şubesinde selinay Ö****** adına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, ürünü kesin...
KP0575***5604 takip numaralı kargom, Çorum DTM şubesinde sabahtan beri bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo, ev hediyesi olarak aldığım bir ürün olduğu için acil şekilde teslim edilmesi gerekiyor. Teslimat adresim Yeniyol Mahallesi, Çorum’dur. Konu hakkında bilgi almak için PTT şubesiyle il...
PTT Kargo ile gönderilen KP0575*****77 numaralı ürünüm teslim edildi olarak görünüyor ancak elime hiçbir şey ulaşmadı ve muhatap olmak için aradığım numaralar açılmadı. Kargocuya ulaşamıyorum, muhatabım yok. Yardımcı olur musunuz? Zor durumda kaldım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
