Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Ayşe
19 Ağustos 2025 15:03
399

PTT Kargo ile yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü, 2783206079187 takip numaralı ve yaklaşık 400 TL değerindeki kargomun Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, 18/45 Sokak, Ömer Apt. No:1 Daire:7 Esenyurt/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom yine F**** K**** isimli birine teslim edilmiş. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her iki seferde de aynı şekilde yanlış kişiye teslimat yapıldı.

Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aramama rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı. Kargonun yanlış kişiden alındığı belirtiliyor fakat bana hiçbir şekilde mesaj, bildirim veya net bir açıklama gelmedi. Hediye olarak gönderdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok.

Kargomun bulunmasını ve hemen teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir hizmet kabul edilemez. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 17:52
425
ptt-kargo-teslimati-adresime-getirmedi-subeden-almam-istendi-2.jpg
ptt-kargo-teslimati-adresime-getirmedi-subeden-almam-istendi-1.jpg

PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
21 Eylül 2025 16:14
543

profile
Mehmet
28 Aralık 2024 16:39
1.425
PTT Kargo Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

PttAVM PTT Kargom Nerede?

profile
Fazıl
22 Temmuz 2024 18:43
5.144
PttAVM PTT Kargom Nerede?

PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Betül
13 Eylül 2025 23:44
962
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri