to read complaints and reviews, or file yours. 
15/08/2025 tarihinde, 2783227705139 takip numaralı kargom PTT Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Çırkan Mah. Uslu Sok. No:12/1 Bodrum/Muğla’dır ve gönderi Bodrum şubesi üzerinden gelmiştir. Kargonun içinde okul kitapları bulunmakta olup, toplam ürün bedeli 71.000 TL’dir.
Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Kargomun ivedi bir şekilde bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde gönderilen 6179570344556 takip numaralı PTT Kargo gönderim, kurye gelmediği halde “adreste bulunamadı” şeklinde sisteme işlenerek tarafıma teslim edilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana şubeyle görüşmem ...
05.08.2025 tarihinde yola çıkan ve 2782806019673 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 11.08.2025 tarihinde saat 08:17:48'de dağıtıcıya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Saat 08:18:12'de ise hiçbir şekilde aranmadım, evde olmamıza rağmen kapı çalınmadı ve teslimat yapılmadı. H...
23.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitaplar PTT Kargo’ya verildiği bildirildi ve bana 2753275865987 takip numarası iletildi. Ancak günlerdir takip numarasını girdiğimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Hem İndeks Kitap’ı hem de PTT Kargo’yu aradım; İndeks Kitap konuyla ilgili bilgi v...
PTT Kargo ile İndekskitap.com üzerinden 15 Ağustos tarihinde sınava hazırlık kitapları sipariş ettim. 2753274913139 takip numaralı kargomun Mersin Mut adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak PTT'nin c...
Yorumlar