to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Ankara Esenler PTT şubesinden beklediğim KP0576*****78 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak bu tamamen gerçek dışı bir bilgi. Sabahtan akşama kadar evde kargo bekledim, ne gelen oldu ne de herhangi bir kağıt bırakıldı. Ayrıca hiçbir şekilde aranmadım. Kargonun getirilmediği açıkça ortadayken, bana “evde yoktunuz” denmesi kabul edilemez.
Şubeyi tam 67 kez aradım, kesinlikle telefona bakılmıyor. PTT Kargo iletişim merkezini aradığımda ise sadece şubenin numarasını verip başlarından savıyorlar. Defalarca aynı durumu anlatmama rağmen kimse yardımcı olmuyor, sadece şikayet kaydı açmakla yetiniyorlar. Şubeye gidip kargomu almam gerektiği, yoksa 3 gün içinde geri gönderileceği söyleniyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Üstelik bu şubede daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım ve Google yorumlarında da herkes aynı şikayetleri dile getiriyor.
Kargo ücretini Trendyol üzerinden sipariş verirken 44,99 TL olarak ödedim. Parasını ödediğim ve adresime getirilmesi zorunlu olan kargomu almak için bir de şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilemez. Kargomun derhal adresime getirilmesini talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve KP0576****650 takip numaralı kargom, PTT Kargo Gebze Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Kargonun dağıtım şubesinde beklemesine rağmen herhangi bir hareketlilik yok. İki gündür dağıtım merkezini defalar...
29 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kp0584*****12 takip numaralı Trendyol siparişim, evde olmama ve kargo aracını camdan görmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olmadığımı beyan ederek gönderimi şubeye yönlendirmiş ve bana şubeden almam gerekti...
Mersin/Anamur PTT şubesiyle sürekli olarak kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo tarafından gönderilen kp0588*****31 takip numaralı kargom, 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Her seferinde “dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim geliyor fakat kargo evime teslim edilmiy...
14 Ağustos tarihinde kabul edilen KP0575****570 takip numaralı kargom, 16/08/2025 tarihinden bu yana PTT Kargo Ankara kim şubesinde bekletiliyor. 16’sı ilk gün olduğu için bekletilmesine bir şey demedim, 17’si pazar günüydü ona da anlayış gösterdim. Ancak bugün 18’i olmasına rağmen kargom hâlâ şubed...
Merhaba, iyi çalışmalar. PTT Kargo ile ilgili şikayetimi sizlere aktarmak istiyorum. 10 Temmuz 2025 tarihli KP0569*****23 ve KP0569*****88 numaralı kargolarım firmaya teslim edilmiş görünüyor. Daha sonrasında, iki gün sonra sipariş vermiş olduğum kargo 17 Temmuz itibarıyla elime ulaştı fakat 10 Temm...
Trendyol 
Yorumlar