PttAVM iptal

PTT kurye ile teslim edilmesi gereken kredi kartım 19 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı olarak göründü; ancak “yetişmediği” gerekçesiyle teslim edilmedi ve 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. 20 Ocak tarihine geldiğimizde ise sistemde adres için “adresinden ayrılmış, taşınmış” şeklinde not düşülerek tesl...

21 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulamasından Halkbank kredi kartını kullanarak 30.000 TL lik alışveriş yaptım. Dört üründen biri Philips dikey Süpürge diğeri buna ait 3 yıllık ek garantiyi. Ek garanti, alışveriş esnasında T. C. Numaram alınmadı denilerek 17 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ...

Epttavm üzerinden lastik siparişi verdim, ödemesini de 1919 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum, pazartesi sabah saatlerinde de iptal işlemini yaptım. 17.01.2026 tarihinden itibaren para iademin kartıma yatmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir iade gerçe...

19.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satış yapan buy buy ısıtma ve soğutma sistemleri sanayi ticaret limited ŞİRKETİ’nden, kiracımın kaldığı eve İ***** U*** A*** adına Baymak Aqua Konfor mtk 65 2000 w 65 litre termosifon sipariş ettim. Sipariş numarası EB12072’dir. Epttavm’de sipariş verirken baz...

Epttavm üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim. Ürünü iptal etmek istediğimde, kendisini Epttavm destek hattı olarak tanıtan bir kişi beni aradı ve iptal işlemi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Bu kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçildi, an...

14.01.2026 tarihinde saat 07.25 sularında Epttavm üzerinden kredi kartımla toplam 733 TL ödeyerek Çaykur Altınbaş demlik poşet çay (4’lü) 3 adet siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-VISEB1LE5-14**26’dır. 18.01.2026 tarihinde saat 03.00 civarında siteye girdiğimde siparişimin, satıcı firma cevheri s...

Bugün saat 14.49’da, Sistem O*** M*** adına PTT Kargo üzerinden kapıda ödemeli bir gönderimin yola çıktığına dair bir SMS aldım. Ancak ben bu firmadan hiçbir şekilde sipariş vermedim ve gelen mesajdaki gönderiyle hiçbir ilgim yok. Mesajda takip numarası/sipariş numarası da yer alıyor. Ben sipariş v...

Epttavm üzerinden Spor Outlet mağazasından New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim ve bu sipariş için 3.500 TL ödedim. Ödeme alındıktan sonra ürünüm günlerce gönderilmedi. Toplam 5 gün boyunca her gün mağazaya yazdım, sürekli olarak “ilgileniyorum” şeklinde oyalayıcı mesajlar aldım ancak som...

Yaklaşık 10 gündür UPS ve PTT adı kullanılarak, e-posta adresime “Askıya Alınmış Paketin Teslimatı” başlıklı spam mailler gelmektedir. Bu maillerde, güya gümrükte bekleyen bir kargom olduğu, gümrük ücretini ödemem gerektiği, ödeme yapılmazsa kargonun iptal edileceği belirtilerek benden para talep ed...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler PTT Kargo’ya verildiği anda neredeyse hiçbir zaman elime ulaşmıyor. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve uzun zamandır her Trendyol siparişim PTT’ye verildiğinde aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli evde olmama rağmen sistemde “ürün teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtı...

16.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ferre FLOWART-SILENTART Serisi Gri Set (SC408 -wfa + QBL63CPR + D079-SA) ürününü 18.665,48 TL bedelle PTT-0EQ1O***-160126 sipariş numarasıyla kredi kartı kullanarak satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve ben bunu tesadüfen...

11.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden set yapı ustası adlı satıcıdan Turavit içten yıkamalı tuvalet siparişi verdim. Bugün 16.02.2026, saat 18.55 ve aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-T0NRJEI3S-110126’dır. WhatsApp üzerinden satıcıya defalarca yazmama...

03.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden kedi maması siparişi verdim, 1.746 TL ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra “ödemeniz gelmedi” denilerek siparişimi iptal ettiler, ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür hem mail atıyor hem de telefonla arıyorum. İlk...

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım kitabı 11 Ocak 2026 günü her zamanki gibi PTT Kargo ile Tekirdağ ili Hayrabolu ilçesindeki şubeden kargoya verdim. Alıcıyla iletişime geçtiğimde adres bilgilerinde hiçbir sorun olmadığını öğrendim, ancak buna rağmen kargo alıcıya ulaşmadı ve sistemde sipariş ip...

09.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Erba Havalı El Arabası Şişme Teker ürününü 2.334 TL bedelle PTT-R3QVCUG3H-090126 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü almama ve siparişimi oluşturmama rağmen satıcı, daha sonra ürünün fiyatını yükseltip siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Herhangi bir b...

PTT aracılığıyla Japonya’dan sipariş ettiğim bir anime figürüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. EN212148724JP takip numaralı kargom 28 Aralık 2025’te sipariş edildi, 7 Ocak 2026 tarihinde Türkiye’ye giriş yaptı ve gümrükten geçtiği halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 15 Ocak’ta ...

21.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik marka 9100 dmx çamaşır makinesi ve 801 kmx kurutma makinesinden oluşan ürün için PTT-BGB1ON113-211225 numaralı siparişi verdim. Toplam 24.500 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra “stok yetersizliği” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücretimin iade...

Epttavm üzerinden otomobilim için bir kolçak satın aldım ve 12.01.2025 tarihinde 2.270,50 TL ödeme yaptım. Ürün daha kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen 2 gündür ücret iadem yapılmadı. Satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhang...

12 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden sh100 Sosyal Güçlendirilmiş 4 Portlu Çift Antenli İnternet Wi-Fi Hotspot Yönlendirici adlı ürünü 480 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş takip ekranına girdiğimde siparişimin PTT-TI55***126 numarasıyla iptal edildiğini ve gerekçe olarak “stokta yok” ibaresinin...

27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Miraç masa sandalye isimli ürünü 6.700 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 271225’tir. Yaşadığım gecikme üzerine Epttavm veya satıcıyla...

09.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ortopedi (Hangar Oto Lastik İşletmesi) firmasından PTT-R43RDI71Q-090126 sipariş kodu ile 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Sipariş sayfasında “1 gün içerisinde kargoda” şeklindeki reklama güvenerek siparişi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen la...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de mağduriyet söz konusu olduğu için şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde bir boy aynası siparişi verdim. Trendyol uygulamasında kargo hareketlerine baktığımda ürün hâlâ Kayseri’de görünüyor. Anca...

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Temiz Kedi Kumu” adlı satıcıdan kedi kumu siparişi verdim. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde bulunduğum şehre gelmesine rağmen PTT Kargo, gönderimi 6 gündür bana uzak bir şubede bekletiyor ve kesinlikle dağıtıma çıkarmıyor. Ürün kedi kumu olduğu ve gerçekten ihtiya...

06.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden şarjlı saç kesme makinesi siparişi verdim. Bugün bilgi almak için Epttavm’yi telefonla aradığımda, siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ancak günlerdir bana ne SMS ne de telefon yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bedelini kredi kartı ile ...