to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Haziran ayında Epttavm üzerinden, satıcısı Kayseri’de bulunan “Kaytika” isimli mağaza olan Agarta çocuk diş macununu satın aldım. Ürün elime ulaştığında diş macunu feci şekilde kokuyordu ve bariz biçimde bozuk olduğunu düşündüm, bu nedenle kullanamadım. Durumu satıcıya ilettim, ürünü geri tale...
Epttavm üzerinden Walltech satıcısından Megane 4 araç paspası ve bagaj havuzu satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştı ancak ürünün kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü 31 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde, ürünün 6 Ocak 2026 saat 12...
14.12.2025 tarihinde Epttavm mobil alışveriş sitesinden Sento isimli satıcıdan PTT-67G7IIV3M-141225 sipariş numarası ile Cerave yüz ve vücut nemlendirici krem sipariş verdim. Ancak gelen ürünün kutusu dışında hiçbir özelliği, daha önce kullandığım orijinal Cerave kremle uyuşmuyor. Ürünün rengi, koku...
16/03/2024'de Pttavm.com üzerinden Alsabilişim satıcısından 27" MSI G274QPF qd Rapid ıps wqhd 1MS 170Hz HDMI DP Gaming monitör satın aldım. Ürünü 10.312,74 TL ödeyerek, kredi kartı ile ve PTT-4TAQ3DI2R-160324 sipariş numarasıyla aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır sorunsuz kullandığım monitör, bir saba...
30 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Ankamsaat” adlı satıcıdan Citizen Tsuyosa mavi otomatik saat siparişi verdim. Ürün 31 Aralık 2025’te elime ulaştı. Kutuyu açıp saate baktığımda bileğime büyük geldiğini gördüm ve bezesinden 1-2 halkayı değiştirmek için uğraştım fakat başaramadım. Bunun üze...
4 Ocak’ta Epttavm üzerinden Philips marka sıfır bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun kenarları ezilmişti, emniyet bandı açıktı ve bu durum ürünün daha önce açılmış olabileceğinden şüphelenmeme neden oldu. Ürünü denediğimde tıraş sırasında aşırı derecede yolma y...
Epttavm üzerinden Philips 921/00 model ürünü 2 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda her yerinin çizik içinde olduğunu, paketlerin sonradan ve özensiz bir şekilde yeniden paketlendiğini gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış veya başka bir müşteri tarafından iade edilmiş ...
PTTCell hattıma ait taahhüdümü 31.10.2025 tarihinde sonlandırdım ve aynı gün başka bir operatöre geçiş yaparak PTTCell üzerinden kullandığım telefon ve internet paketimi iptal ettim. Buna rağmen Kasım ve Aralık aylarında hattıma fatura yansıtıldığını, otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarlar...
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü alırken ilanda 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo bir türlü elime ulaşmadı ve yoğunluk gerekçesiyle getiremeyeceklerini söylediler. Sonunda 03.01.2026 tarihinde, Ordu Altınordu’daki PTT şubesine kendim giderek ürünü te...
13.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Tarım Kredi Kooperatif Market satıcısından bal, bulgur ve zeytinyağı ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında bal kavanozunun kırık olduğu ve döküldüğü, bulgur paketinin patlayıp kargoya döküldüğü, zeytinyağının ise hem diğer ürünlere b...
Epttavm üzerinden 2710293866303 numaralı siparişle 655,02 TL tutarında, kapıda ödemeli bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 31.12.2025 tarihinde onaylandı. Ancak bugün 09.01.2026 olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Süreçte önce “IBAN paylaşın” denildi, IBAN’ı 05.01.2026...
Pttcell kontörlü hattımı 06.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta taşıdım. Hattımı taşıdıktan kısa süre sonra tarafıma “245,11 TL’lik adınıza ödenmiş olan telsiz kullanım ücreti, numaranızı taşıdığınız işletmeciye aktarılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Zaten kontörlü bir hat kullanıyordum ve h...
Epttavm üzerinden 26 Aralık tarihinde bir adet Stanley termos satın aldım, ürün 28 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda termosun hem kullanılmış olduğunu hem de gövdesinde ezikler bulunduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken kullanılmış ve hasarlı bir ürün gönderilmesi nedeniyle cid...
Pttavm üzerinden 25.12.2025 tarihinde 2.299 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağında ezikler olduğunu gördüm ve hasarlı geldiği için satıcıyla iletişime geçtim. Ürün için iade süreci başlatıldı, ben de termosu geri gönderdim. Firma ürünü teslim aldığını kabul edi...
Epttavm üzerinden Xiaomi marka bir robot süpürgenin teşhir ürünü olduğunu belirten bir satıcıdan alışveriş yaptım. Ürün açıklamasında çizik olmadığı, sadece teşhirde durduğu, kullanılmadığı özellikle belirtilmişti. Bu beyana güvenerek ürünü satın aldım ve teslim aldım. Ürün elime ulaştığında ise ta...
"İade alındı çok teşekkürler"
Pttavm üzerinden 12.11.2025 tarihinde 24.699,05 TL bedelle Xiaomi 13t marka model bir cep telefonu satın aldım. Sipariş kodum PTT-CPOJ57G34-121125. Ancak elime ulaşan telefonun daha önce kullanılmış olduğunu ve cihazın kayıt dışı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettim. ...
5 Ocak sabahı saat 07:50 civarında Kuveyt Türk kartımla PTT Bank’ın Sultangazi 50. Yıl şubesindeki ATM'sinden işlem yaparken 3.200 TL’ye ATM tarafından el konuldu. Ekranda da açıkça “el konuldu” ibaresi çıktı ve paramı alamadım. Olayın ardından hemen Kuveyt Türk’ü arayarak durumu bildirdim; onlar d...
Epttavm üzerindeki A*** satıcısından 16.12.2025 tarihinde Roborock s8 Vmax Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün 24.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Tekerlekleri çizik durumdaydı, koruma jelatinleri yoktu ve içine konu...
Epttavm üzerinden, asıl satıcı Safir Bilişim Hizmetleri olan bir mini fırın satın aldım. Sipariş numaram 21989612. Ürünü teslim aldığım gün, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Epttavm tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Epttavm i...
Sevmak makine firmasından, Epttavm aracılığı ile PTT-PH4ERCT25-281125 sipariş kodu ile elmas 990p marka dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yoğunluk nedeniyle hemen kullanma fırsatım olmadı, koliyi yaklaşık 27 gün sonra açabildim. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, dikiş makinesinin k...
Epttavm uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta araç için kalorifer peteği siparişi verdim. Ertesi gün, 6 Ocak saat 22.25’te adres değişikliği yapmam gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve mail adresim de alındı; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve kargo eski adresime gi...
Epttavm üzerinden Homend Coffee Break 5046h filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün 17 Aralık günü tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün hiç kullanmadan ürünü iade için geri gönderdim ancak iade talebim, ürünün kargoda kırıldığı gerekçesiyle kabul edil...
