to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'den Alınan Maximus TV’nin Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
Epttavm üzerinden Maximus UHA55N9P 55'' 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV satın aldım ve bu ürün için 18.000 TL ödeme yaptım. Ürün PTT Kargo Lüleburgaz şubesine kadar gelmesine rağmen bana hiç teslim edilmeden, satıcının talebiyle iade sürecine alındığını kargo takip ekranından gördüm. Dağıtıma dahi çıkarılmadan, alıcı olarak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ürünün geri gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Epttavm destek kısmından da durumu yazılı olarak iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ürün tarafıma teslim edilmediği ve bu durum tamamen satıcı ve kargo sürecinden kaynaklandığı için, ödediğim 18.000 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya destek talebiniz olması halinde, ilgili formu doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
