to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'da İPhone 17 Pro İptali Sonrası 10 Gün Geri Ödeme Gecikmesi
22.10.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Apple iPhone 17 Pro 256 GB Abis model telefonu 97.999,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ertesi gün, 23.10.2026 tarihinde Epttavm müşteri temsilcisi ile görüşerek siparişimi iptal ettirdim ve siparişlerim ekranında PTT-1M65RDF3U-221026 numaralı siparişimin “İptal Edilmiş” olarak göründüğünü teyit ettim.
Müşteri temsilcisi, harcama tutarının prosedür gereği en geç 2 ila 4 iş günü içinde kartıma iade edileceğini belirtti. Ancak kredi kartı ekstreme göre 22.10.2026 tarihli 97.999,00 TL’lik işlem hâlâ iade edilmemiş durumda ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
İptali onaylanmış bu siparişe ait 97.999,00 TL’nin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapılan kontroller sonucunda, PTT-1M65RDF3U-221026 numaralı siparişinize ilişkin ücret iadesinin başarıyla gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. İade tutarının hesabınıza yansımasıyla ilgili bilgi almak için bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya destek talepleriniz olması halinde, e-posta gönderebilir; ayrıca web sayfamızda yer alan “İletişim” bölümü veya mobil uygulamamızdaki “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
İlginiz için teşekkür ederim ücret iadesi bir sürü telefon görüşmesi ve Şikayetvar sayesinde gerçekleşti
