PttAVM geri iade

Geçtiğimiz hafta PTT Kargo aracılığıyla İstanbulkart siparişim dağıtıma çıktı. Ancak kurye telefonumu sadece 1 kere çaldırıp hemen kapattı. Telefonum elimde olmasına rağmen açamadan kapanmış oldu. Normalde teslim edilemeyen kargoların en yakın şubede 3 gün bekletilmesi gerekirken, benim gönderimime ...

Epttavm eksik ürün gönderdi. Günlerdir uğraşıyorum, geri de dönmüyorlar. Ya ürünümü göndersinler ya da paramı iade etsinler. Bu son alışverişimdi, böyle bir firma görmedim. Hiç ilgi yok, tedarikçiyi ben arayacakmışım. Ben nereden arayayım, onların yapması gerekeni ben mi yapacağım? Epttavm, paramı ö...

15.09.2025 tarihinde Başar Tuning Ankara Oto Aksesuar firmasından, Instagram üzerinden 2008 model Fiat Palio aracım için LED stop, sinyal ve park ampulleri satın aldım. Sipariş sırasında firma sahibi Fatih Bey, ürünlerin arıza ışığı yakmayacağı, tamamen uyumlu ve garantili olduğu, herhangi bir sorun...

16 Eylül 2024 tarihinde Siirt Merkez PTT Şubesi üzerinden AP0588*****61 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyordum. Kargo ilk gün “dış kapı kilitli” gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldü. Ancak apartmanımızın dış kapısı zaten bozuk ve sürekli açık, kilitlenmesi mümkün değil. Ertesi...

Pttcell hattıma, Veedz isimli içerik servisine hiç bilgim ve onayım olmadan üyelik başlatıldığına dair bir mesaj geldi. Ne olduğunu bile anlamadan hemen iptal ettirdim ve iptal edildiğine dair de onay mesajı aldım. Buna rağmen Ağustos 2025 faturama “içerik işlemleri” adıyla 200 TL ücret yansıtılmış....

16 Eylül saat 18:00’de Epttavm üzerinden aldığım TCL 55C745 4K Ultra HD 55" televizyonu teslim aldım. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünü açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü kendim açtım ve hemen iade talebi oluşturarak satıcıya ulaştım. Satıcı, servis çağırmadan kutuyu açtığı...

Epttavm üzerinden Pervari Karakovan balı siparişi verdim, ancak bana mumlu ve kalitesiz çiçek balı gönderildi. Ürünün orijinal olmadığını kargo geldiği anda fark ettim. İade işlemi yapmak istedim fakat sitede iade seçeneği bulunmuyor ve iletişim bilgilerine de ulaşamıyorum. Sipariş numaram: PTT-QU9E...

31.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden "Prorecipe Pet Ürünleri" adlı satıcıdan Vet Prive Yavru Köpek Maması 14 kg siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla yetişkin köpek maması gönderildi. Siparişim 04.09.2025 tarihinde teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası Epttavm müşteri hizmetlerine de...

17.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Türen Yapı Market satıcısından Visam Teos Basmalı Klozet iç takımı siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-6E89KQL2G-170825). 26.08.2025’te ürünü teslim aldım ancak kutuyu açmadan fark ettim ki siparişimdeki model yerine aynı markanın farklı bir modeli gönderilmiş. ...

Epttavm üzerinden 795 TL ödeyerek vitamanya tarafından satılan '' hyper ımmun44 likit şurup 250 ml '' ürünü sipariş ettim (sipariş kodu: PTT-o5u4**l39-080925). Siparişten önce satıcıya ürünün son kullanma tarihiyle ilgili soru sordum ve bana 01.06.2027 tarihli ürün gönderileceği bilgisi verildi. Anc...

27.08.2025 tarihinde idefix üzerinden Bepanthol derma yoğun nemlendirici gece bakım kremi (2 adet) ve Bepanthol derma nemlendirici & besleyici SPF 25 günlük yüz kremi (1 adet) içeren, toplam 1376 TL tutarındaki ıde68ae2d6ec14d4 numaralı siparişi Ankara Etlik Şehir Hastanesi, çocuk Hastanesi adresine...

29.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Cat Chow 15 kg kısırlaştırılmış kedi maması almak isterken yanlışlıkla normal mama siparişi verdim. Hemen ardından, yaklaşık on dakika sonra müşteri temsilcisine ulaşıp siparişin iptal edilmesini talep ettim ve iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak üç saat ...

14 Temmuz 2025’te Epttavm üzerinden satın aldığım Baymak Elagante 12000 BTU klimayı hasarlı şekilde teslim aldım. 18 Temmuz’da iade sürecini başlattım ve teknik servis tarafından hasar tutanağı düzenlendi. Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçip istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım, ürünü ...

9 Temmuz tarihinde Burcbileklik.com üzerinden Oğlak Burcu ve Kova Burcu bilekliklerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2443. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 659 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerim, 17 Temmuz’dan bu yana PTT Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen (takip numarası: kp 0571*****...

5 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 107 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bakır tel siparişi verdim. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 0530*****77. Teslimat adresim İzmir Konak. Bu gecikme nedeniyle Epttavm müşteri hizmetlerine mesaj...

29 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Arzum Shake Blender satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hiç çalışmadığını fark ettim ve halen de çalışmıyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “mail atın” diyerek oyaladılar. İstenilen şekilde mail de gönderdim fakat h...

18 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 11S marka telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında hasar olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğraflayarak ertesi gün iade işlemi başlattım. Ancak ürün, herhangi bir talebim olmamasına rağmen bana geri gönderildi ve telefonu hiç kullanmad...

3 gün önce Epttavm üzerinden Lastikfit satıcısından 4 adet lastik siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-ITQI6F***10925. Ödemeyi kredi kartı ile 9.260 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Sor' kısmından iki defa mesaj gön...

Webcimri üzerinden Epttavm aracılığıyla 20 adet kablo bağı satın aldım. Ancak görselde belirtilen marka yerine farklı bir marka gönderildi. Ürünler tek koli halinde geldi ve iade işlemi başlatmak istedim. Her ürün için ayrı ayrı iade kodu almam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinden ilk iade kod...