PTT Kargo Yurt Dışı

Ur5490694*** takip numaralı, yurt dışından gelmekte olan Lego eksik parça talebim İstanbul Üsküdar adresime 3 aydır ulaşmadı. 20 Eylül'den bu yana kargom İstanbul uluslararası posta işleme merkezi'nde gümrükte görünüyor. Bu süreçte PTT'ye defalarca yazılı olarak başvurdum ve bugün de 3 kez müşteri h...

22.09.2025 tarihinde Konya Meram Telgrafçı Hamdi Bey Şubesi'nden PTT Kargo ile Brezilya'nın Guarapuava şehrine bir hediye gönderdim. Takip numaram: rr32653***. Kargo için 1600 TL ücret ödedim ve gönderimi yurt dışı gönderi hizmeti kapsamında gerçekleştirdim. Bugün, 15.10.2025 tarihi itibarıyla karg...

02.09.2025 tarihinde Eyüp Sultan PTT şubesinden RR373763700TR takip numaralı yurt dışı mektubumuzu gönderdik. Mektubun 8-10 iş günü içinde ulaşacağı bilgisi verilmişti, hatta her ihtimale karşı 15 gün de bekleyebileceğimizi düşünmüştük. Ancak gönderimiz yaklaşık 1,5 ayda yerine ulaştı ve bu süre zar...

İtalya’dan gönderilen ve e467***6653IT takip numaralı kargomun durumu hakkında bilgi almak için İstanbul Uluslararası Posta Kargo Dağıtım İşletim Merkezi’ni iki farklı numara üzerinden toplam 38 dakika boyunca aradım. Aramalarım sırasında telefon başta açılıyor fakat kimse konuşmuyor. Defalarca arad...

PTT müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana karşı kaba ve anlaşılmaz bir şekilde hitap edildi. Yazım kurallarına uyulmadan, profesyonellikten uzak bir dil kullanıldı. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve kendimi değerli hissetmedim. Bu konuda PTT’den özür dilenmesini, i...

05.09.2025 tarihinde Adana Cemalpaşa Posta Dağıtım Merkezi’ne, LP653632875MY takip numaralı kargomla ilgili işlem yapmak üzere gittim. Burada görevli personelin son derece saygısız, tehditkar ve vatandaşa yakışmayan tutumlarıyla karşılaştım. İşlem sırasında personel yüksek sesle bağırarak üzerime do...

Yurt dışından (İsviçre) tarafıma gönderilen mektuplar, yaklaşık 5-7 yıldır Adapazarı Korucuk Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde ulaşmamaktadır. Bu süre zarfında defalarca mektup beklememe rağmen, hiçbiri teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak bir defasında postacıya durumu ilettim, ancak bana ...

PTT Kargo ile yurt dışına önemli bir evrak yolladım özellikle sordum bir haftada gider dediler. 10 gün oldu. Gümrükte diyorlar başka bilgi yok ahh keşke başka bir şirketten yollasaydım çok pişmanım. Ne zaman varacağı da belirsiz... Mukadderat :(...

Amazon üzerinden satın aldığım Insta 360 X5 motorsiklet tutacağı için gümrük vergisini zaten ödemiş olmama rağmen, bugün Tarsus PTT şubesinde kargomu teslim alırken benden ekstra olarak 426 TL ücret talep edildi. Amazon üzerinden gümrük vergisini ödediğimi gösteren belgelerim mevcut ve bu nedenle ik...

30 Haziran 2024 tarihinde Sivas Merkez PTT Şubesi’nden RR389550659TR takip numaralı, özel evrak içeren bir mektubu Almanya’ya gönderdim. Mektubumun içinde maaşımı almamla ilgili önemli bir dilekçe bulunuyordu. Takip sisteminde gönderimden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ Almanya’da...

7 Temmuz 2025 tarihinde PTT APS ile Hollanda’ya resmi evrak (pasaport) içeren bir gönderim yaptım. 12 Temmuz itibariyle paketimin Hollanda gümrüğüne ulaştığına dair sistemde “gümrük kayıt” ibaresi yer almasına rağmen bugüne kadar (17 Temmuz) teslimat süreci başlatılmamıştır. Bu süre zarfında gerek P...

Pttcell’den Suudi Arabistan ziyareti öncesinde yurt dışı paket satın aldım (500 MB internet, 150 dakika konuşma ve 100 SMS içeren paket). Paketi 30 Haziran’da aktif ettirmeme rağmen, Suudi Arabistan’a vardıktan sonra yaklaşık altı gün boyunca paketim aktive edilmedi. 7 Temmuz’da paketim ancak kullan...

Yurt dışından gelen kargom günlerdir bekletilmekte içerisinde önemli evraklar olduğunu belirttiğim halde hiçbir çözüm bulunamadı ve kargo hala elimde değil. Ne zaman elimde olacağına dair hiçbir bilgi ve yardım alamıyorum. Acil evrak beklediğim için mağdur durumdayım

Kargom Almanya'dan Muş'a gelmesi lazımken vana gitmiş gümrükte 20 gündür göndermiyorlar. Telefonlara kimse bakmıyor. Müşteri hizmetleri bilmiyorum diyor bu nasıl bir ekip kopukluğu kargomu lütfen gönderin artık bu kadar da olmaz gerçekten. Bir bilgi bile veren yok.

22 Mayıs tarihinde PTT Kargo ile ABD'ye mektup gönderdim fakat 21 gündür aynı yerde bekliyor. Firmalar bilgi vermiyor, kargomun durumunun ne olduğu belli bile değil. Büyük ihtimalle geri gönderecekler ve ücret iadesi yapmayacaklar. Hayır PTT hariç bir yerden de gönderilmiyor, boşu boşuna 1 aydır bek...

Merhabalar, kargo takip numarası EM020412924TR olan kargomuz 28/03 tarihinde Bursa’dan Karadağ Podgoritsa’ya gönderildi. Güncel tarih 24/06 olmasına rağmen kargomuz hâlâ sahibine ulaşmadı. PTT sayfasında transfer sürecinde olduğu görünüyor. Kargom hakkında acil bilgi rica ediyorum. Neredeyse 3 ay ol...

Kargom, transfer sürecinde kaldı. PTT arayınca haberimiz yok diyor ve 5 kere aradım içlerinde bir kişi destek olmaya çalıştı diğerleri biz kontrol edemiyoruz diyorlar sadece. İstanbul uluslararası posta işletme merkezine ise asla ulaşılamıyor 9 kişi bekliyorsunuz diyor telesekreter mesela bir bakmış...

25.04.2025 tarihinde PTT Kargo ile yurt dışına gönderdiğim (CP123340795TR barkod numaralı) kargom, 32 günün sonunda içeriği nedeniyle varış gümrüğünce ülkeye girişine izin verilmediği gerekçesiyle geri gönderiliyor. Bugün bu konuda SMS aldım. Kargonun içinde perde vardı. 2 bin TL ben ödedim, karşı t...

Merhabalar, yurt dışından kanser hastam için ilaç getirttim, Ankara'ya kadar geldi. Ancak gümrükten 30 euro üstü diye bir yazı ile ilacımızı elimize ulaştırmadılar. Hasta için reçete veya rapor istiyorlar. Biz kişisel olarak ücreti ne ise ona göre alacağız. Lütfen acil yardım istiyorum.

Yurt dışından babam evrak ve kızıma bir peluş oyuncak gönderdi. Göndermez olaydı, çünkü 30 Euro üstü olarak hesaplanmış; 20 Euro kargo ücretini bile ürünün üstüne ekleyip 30 Euroyu geçtiği için kargoyu almam için müşavir tutmam gerekiyormuş. Nasıl bir ülke haline geldik, soluduğumuz havaya bile verg...

Hediye gelmiş yurt dışından bana bir paket değer gelmişti paket değerinden gümrükte 3 kat fazla para istemişler iade talep ettik göndericiye 2 aydan beri İstanbul'da kalmış ne zaman arasak elde kalmış diyorlar. Ben yabancı olduğu için alacak mısınız.

Ben n*** k***. PTT ile yurt dışına kargo gönderdim. Kargo kodu: CP12591***. Üzerinden iki hafta geçti ancak hiçbir haber alamadım. Kargonun 2-3 gün içinde ulaşacağı söylenmişti. Neden PTT her zaman kargo teslimatında gecikiyor? İnşallah çözüm bulabilirsiniz.

İngiltere'den gönderilen ve açık adresim doğru yazılan kargom, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Gönderici erken teslim için ek ücret ödemiştir. Kargom İstanbul’a ulaştıktan sonra Isparta’ya yönlendirilmiş, ancak Burdur’da yaşamama rağmen bana hiçbir SMS, arama ya da e-posta ...

Yurt dışından satın aldığım 25 USD değerindeki bir ürün için İstanbul uluslararası posta gümrük müdürlüğü tarafından 800₺ gümrük vergisi talep edilmiştir. Ürünün gerçek değeri faturada açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, gümrük vergisinin gerçekten fazla ve haksız şekilde alındığını düşünüyorum. De...