Yurt Dışı Kargom Teslim Edilmeden Şubede Bekletiliyor

PTT Kargo ile Belçika’dan gelen ve içinde kitap bulunan LE224380683BE takip numaralı gönderim 20.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor ancak herhangi bir teslim girişimi olmadan yeniden şubeye geri götürülmüş.

Adresimde bulunmama ve telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen kargomun şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Özellikle yurt dışı gönderi olmasına rağmen bu şekilde gecikme ve teslimat aksaklığı yaşamam mağduriyet oluşturmaktadır.

Kargomun hiçbir ek işlem ya da şubeye gitme zorunluluğu olmadan, en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.